Reclamo a Tripmonster
Buenos días, mi nombre es andrea maria sosa, tenia 2 billetes de vuelo para el 05-04-20, pero a raíz de la pandemia fue cancelado. Mi consulta es; podrían indicarme los pasos para el reembolso de dichos billetes? o bien enviarme algún documento que me garantice que podría reprogramar mi vuelo una vez pasado el tema de la pandemia. Agradeciendo su respuesta los saludo cordialmente.
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Necesito la devolucion del dinero
El vuelo lo tenia 1 de octubre del [números] y lo cancelaron por problema climatico ynos dijeron que nos devolvian el dinero y esta es la ahora y no nos ha solucionado nada
No me hacen el reembolso respectivo
El día 11 de noviembre del [números] realicé la compra de un pasaje solo de ida buenos aires - lima y me enviaron el correo de confirmación. Sin embargo, solicité el reembolso y a día de hoy no obtengo respuesta, solo correo indicando que me devolverían el pago será r…
Cobro doble a la tarjeta de credito
Compre un tiquete por la pagina y me lo cargaron dos veces a mi tarjeta de crédito, les envié la carta del banco en donde prueba que el banco les pago dos veces y ahora no me responden. Si no pueden devolverme el dinero que me den otro tiquete, pero requiero una soluci…
Andrea M
Agradezco mucho a Tu QuejaSuma, aun no tengo solución pero ya se han comunicado via e.mail conmigo solicitando mas datos, creo que estarán en proceso de alguna solución, eso espero, en cuanto tenga respuestas nuevamente les estaré avisando, infinitas gracias.
30 de Mayo a las 15:31 hs.
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