Reclamo a Tripmonster
En el mes de febrero me figura una compra de dos pasajes de avión a santiago del estero con tarjeta cencosud, realizó el desconocimiento y me dicen que en mayo iba a tener respuesta, el caso salió favorable a mi, siempre pago lo que me dijo la tarjeta pero me siguen cobrando interese d algo que yo no utilice ni compré, cómo debo hacer para averiguar qué pasó?
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Necesito la devolucion del dinero
El vuelo lo tenia 1 de octubre del 2022 y lo cancelaron por problema climatico ynos dijeron que nos devolvian el dinero y esta es la ahora y no nos ha solucionado nada
No me hacen el reembolso respectivo
El día 11 de noviembre del 2022 realicé la compra de un pasaje solo de ida buenos aires - lima y me enviaron el correo de confirmación. Sin embargo, solicité el reembolso y a día de hoy no obtengo respuesta, solo correo indicando que me devolverían el pago será realiz…
Cobro doble a la tarjeta de credito
Compre un tiquete por la pagina y me lo cargaron dos veces a mi tarjeta de crédito, les envié la carta del banco en donde prueba que el banco les pago dos veces y ahora no me responden. Si no pueden devolverme el dinero que me den otro tiquete, pero requiero una soluci…
Tripmonster Representante de Tripmonster
Estimada Sra Maria,
Gracias por compartir con nosotros tu experiencia y facilitarnos los detalles de tu reserva.
Uno de nuestros agentes va a revisar tu caso, contactar si es necesario con la compañía aérea, y contactar contigo para facilitarte toda la información.
Si tienes cualquier consulta adicional, no dudes en contactarnos de vuelta respondiendo al e-mail que te enviarán nuestros compañeros del equipo de Soporte Avanzado.
Un cordial saludo
13 de Agosto a las 10:17 hs.
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María C
Porque es una estafa entre la tarjeta Cencosud y la supuesta empresa Tripmonster, desde la tarjeta me dijeron que me enviarían en 96 horas hábiles el informe de que mi reclamo no fue favorable a mi y ese plazo se cumple mañana. Ahí entonces iniciaré acciones legalesm
18 de Agosto a las 8:14 hs.
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