Reclamo a Travelgenio
Compre 2 pasajes desde chile a roma, ida y vuelta. Por motivos de pandemia de covid-19, especificamente inicio de cuerentena en roma justo en la fecha del vuelo, no se pudo realizar el viaje. Este fue cancelado con la anterioridad requerida por la compañia travelgenio y fue solicitada la devolucion del dinero, 3.[números].00 aprox., ellos solo devolvieron 16.[números] aprox.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Robo del dinero
Compré tuquete bogotá tel aviv en pandemia y un a devolvieron el dinero el reclamo quedó siéntete en proceso por favor que hago
Devolución de pasajes
Compre pasajes para el 8 de julio de [números] desde buenos aires a perú lima, por temas de pandemia no se pudo viajar . La empresa jamás nos devolvió el total de los pasajes pagados hasta el día de la fecha. Me he cansado de llamar y jamás eh tenido respuesta favorabl…
Cambio
Compre un vuelo de australia a mexico para finales de junio, pero checando el estado de vuelo me dice que este ha cambiando y necesito contactarlos para obtener la información del cambio, en la pagina donde checo el booking no me parece ningún cambio, necesito saber si…
alejandra R
No han hecho devolución del dinero, cosa irrisoria porque en todos los vuelos si hay cancelación anticipada por motivos justificados como es cuidad de destino en cuarentena, hay un alto porcentaje de devolución, más si se compra en momentos de Covid.
21 de Julio a las 13:16 hs.
Comentar
alejandra R
A la fecha. No he recibido solución en cuanto a la devolución del dinero de dos pasajes Aéreos ida y vuelta Santiago-Roma; Roma- Santiago.
No responden correo enviado para recibir información sobre el caso.
07 de Agosto a las 22:52 hs.
Comentar