Reclamo a Travelgenio
Hola que tal, yo realice una reserva en enero para un vuelo a salvador de bahia y que el mismo por razones de una incoherencia de un cambio en el cronograma 10 días antes del vuelo, me dieron como única solución la cancelación y reembolso del pasaje, por no poder reprogramar todo, igual yo pague un seguro por cancelación, esto fue la primera quincena de marzo, me dijeron que demoraría de uno a tres meses y ya paso mas de 3 meses y no veo reflejado la devolución del pago, ya tuve que efectuar pagos punitorios en reservas de hoteles y en sima me están incumpliendo con lo contratado.
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Robo del dinero
Compré tuquete bogotá tel aviv en pandemia y un a devolvieron el dinero el reclamo quedó siéntete en proceso por favor que hago
Devolución de pasajes
Compre pasajes para el 8 de julio de 2020 desde buenos aires a perú lima, por temas de pandemia no se pudo viajar . La empresa jamás nos devolvió el total de los pasajes pagados hasta el día de la fecha. Me he cansado de llamar y jamás eh tenido respuesta favorable.
Cambio
Compre un vuelo de australia a mexico para finales de junio, pero checando el estado de vuelo me dice que este ha cambiando y necesito contactarlos para obtener la información del cambio, en la pagina donde checo el booking no me parece ningún cambio, necesito saber si…
Travelgenio Representante de Travelgenio
Durante las próximas horas recibirá respuesta en su Email. Gracias por su colaboración.
27 de Junio a las 9:31 hs.
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