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Reclamo a Travelgenio

Nunca me hicieron la devolución a mi tarjeta

Compre 3 billetes para viajar de roma a madrid , q me lo cancelaron al día siguiente, donde hice el reclamo a alitalia y donde ellos me dijeron que hicieron la devolución a travelgenio pero nunca me hicieron la devolución a mi

Comentarios
  • Travelgenio Representante de Travelgenio

     

    Hola ruben S. Gracias por tu comentario.

    Durante las próximas horas recibirá respuesta en su Email.

    Gracias por su colaboración.

    28 de Abril a las 9:08 hs.

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    • ruben S

       

      Buen dia alitalia a ellos le hicieron el deposito en el mes de noviembre del **** y mi me dicen q tengo q esperar

      02 de Mayo a las 8:39 hs.

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      • ruben S

         

        Me siguen pegando vueltas, y alitalia les devolvió el dinero en noviembre del año pasado y fue la totalidad del pago q yo hi e

        13 de Mayo a las 8:37 hs.

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        • Travelgenio Representante de Travelgenio

           

          Estimado cliente,

          Hemos sido informados de que nuestros compañeros se han puesto en contacto con usted acerca de su consulta. Toda la información ha sido enviada por e-mail a la misma dirección que indicaste en el proceso de compra.

          Le rogamos que haga un seguimiento con ellos a través del hilo de correo electrónico #*******: Your booking WIYA25. Refund que ya está abierto con la dirección de correo electrónico utilizada en el proceso de reserva.

          Gracias y saludos

          13 de Mayo a las 16:46 hs.

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          • ruben S

             

            Son unos CARADURAS nadie de parte de ustedes se comunico con migo, cuando me van a devolver mi dinero manga de LADRONES

            13 de Mayo a las 18:44 hs.

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            • ruben S

               

              Sigo esperando q se comunique travelgenio para devolver el dinero porque alitalia en noviembre le devolvió la totalidad de la plata

              28 de Mayo a las 10:22 hs.

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              • Travelgenio Representante de Travelgenio

                 

                Estimado cliente,

                Hemos sido informados de que nuestros compañeros se han puesto en contacto con usted acerca de su consulta. Toda la información ha sido enviada por e-mail a la misma dirección que indicaste en el proceso de compra.

                Le rogamos que haga un seguimiento con ellos a través del hilo de correo electrónico #*******: Your booking WIYA25. Refund que ya está abierto con la dirección de correo electrónico utilizada en el proceso de reserva.

                Gracias y saludos

                08 de Junio a las 16:26 hs.

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