Reclamo a Travelgenio
He solicitado factura por los 4 vuelos que he comprado en travelgenio Travel2Be y no me dan respuesta
es imposible hacerlo desde su web
exijo que se comuniquen de inmediato conmigo o devolveré los vuelos
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Robo del dinero
Compré tuquete bogotá tel aviv en pandemia y un a devolvieron el dinero el reclamo quedó siéntete en proceso por favor que hago
Devolución de pasajes
Compre pasajes para el 8 de julio de [números] desde buenos aires a perú lima, por temas de pandemia no se pudo viajar . La empresa jamás nos devolvió el total de los pasajes pagados hasta el día de la fecha. Me he cansado de llamar y jamás eh tenido respuesta favorabl…
Cambio
Compre un vuelo de australia a mexico para finales de junio, pero checando el estado de vuelo me dice que este ha cambiando y necesito contactarlos para obtener la información del cambio, en la pagina donde checo el booking no me parece ningún cambio, necesito saber si…
Travelgenio Representante de Travelgenio
Gracias Marianela G por tu comentario.
Por favor envía un e-mail a atencionalcliente*travelgenio.com, desde la dirección de e-mail con la que hiciste la reserva, indicando el identificador de reserva en el asunto (código de 8 dígitos que aparece en el e-mail de confirmación), y recibirás las instrucciones para ponerte en contacto con uno de nuestros agentes especializados.
27 de Julio a las 23:49 hs.
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Marianela G
Siguen sin enviarme y me responden que ya me han respondido, pero yo no tengo la factura!!! por favor contactarse inmediatamente a mk.autonoma*gmail.com
28 de Julio a las 9:11 hs.
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Marianela G
Contestan los mails diciendo que ya esta solucionado y no es asi, NO HE RECIBIDO MI FACTURA!!
28 de Julio a las 9:12 hs.
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