Reclamo a Travelgenio
Compre 5 pasajes el 15 de julio y el 19 me retornan el dinero perdiendo todo tipo de oportunidad de viaje y encima no me devuelven completo se quedaron con $ [números].00 dolares
necesito una expiación porque pedí el placer de viajar con mi familia y sino se podía ese mismo día debió devolverse el dinero para seguir buscando opciones
necesito mi devolución de dinero sino de lo contrario iré a las instancias de indecopi con todos mis pruebas pir el atropello a la veracidad de la página
luis dueñas
[números]
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Travelgenio Representante de Travelgenio
Gracias por contactarnos Luis D.
Durante las próximas horas uno de nuestros agentes se pondrá en contacto contigo.
22 de Julio a las 9:29 hs.
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Luis D
Ok espero sino haré mi reclamo a instancias mayores como indecopi
22 de Julio a las 9:58 hs.
Travelgenio Representante de Travelgenio
Hola Luis D. Gracias por tu comentario.
Durante las próximas horas recibirá respuesta en su Email.
Gracias por su colaboración.
23 de Julio a las 9:27 hs.
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Luis D
Espero ,ayer me dijeron lo mismo si hasta el lunes no recibo la llamada, iré a indecopi para esra sanción
23 de Julio a las 11:11 hs.
Travelgenio Representante de Travelgenio
Hola Luis D. Gracias por tu comentario.
Nuestro equipo se ha contactado con usted en el dia de ayer en el hilo numero ******* al email registrado durante el proceso de compra.
Le pedimos amablemente que siga la gestión en dicho hilo.
Gracias por su colaboración.
23 de Julio a las 11:19 hs.
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Luis D
Señores hasta ahora estoy esperando vuestr respuesta alguna
26 de Julio a las 10:29 hs.
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Travelgenio Representante de Travelgenio
Hola Luis D. Gracias por tu comentario.
Nuestro equipo se ha contactado con usted en el hilo numero ******* al email registrado durante el proceso de compra.
Le pedimos amablemente que siga la gestión en dicho hilo.
Gracias por su colaboración.
26 de Julio a las 10:46 hs.
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Luis D
Seguimos a la espera de una solución
06 de Agosto a las 9:41 hs.
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