Reclamo a Travelgenio
Compré un pasaje por travel genio, el consumo me figura en la tarjeta, llame al banco emisor y me informaron que estaba aprobada. Me llega un mail de travel genio diciendo que la reserva no se pudo efectuar (supuestamente porque el pago no había sido aprobado) y me ofrecían pagar 90 euros más para que me emitan los tickets aéreos. (o sea m piden q pague 90 euros y si el otro pago supuestamente no lees ingreso) por teléfono no atienden. Quiero un reembolso del total del cobro efectuado en la tarjeta!
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Robo del dinero
Compré tuquete bogotá tel aviv en pandemia y un a devolvieron el dinero el reclamo quedó siéntete en proceso por favor que hago
Devolución de pasajes
Compre pasajes para el 8 de julio de [números] desde buenos aires a perú lima, por temas de pandemia no se pudo viajar . La empresa jamás nos devolvió el total de los pasajes pagados hasta el día de la fecha. Me he cansado de llamar y jamás eh tenido respuesta favorabl…
Cambio
Compre un vuelo de australia a mexico para finales de junio, pero checando el estado de vuelo me dice que este ha cambiando y necesito contactarlos para obtener la información del cambio, en la pagina donde checo el booking no me parece ningún cambio, necesito saber si…
Travelgenio Representante de Travelgenio
Hola Leónor. Durante las próximas horas recibirá respuesta en su Email. Gracias por su colaboración.
02 de Junio a las 15:22 hs.
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