Reclamo a Travel2Be
Compré un pasaje scl-muc-scl vía iberia, (código reserva 20289432), sin embargo tanto en el sitio de iberia como en mytrips sólo se visualiza el vuelo de retorno muc-scl.
he escrito varios correos a la agencia pidiendo dar solución al problema, sin recibir respuesta. Dado la mala rep***ción de la empresa, esto parece ser e*****.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Agencia fantasma
Mi numero de reserva y localizador no existen en la aerolinea, escribo mail y nadie responde, pasaje comprado en noviembre, viajo el 1 de junio
Mal trato y abusivos
Simplemente que de el reembolso de un vuelo a inglaterra en septiembre y es la hora qué no dan respuesta alguna y no se comunica el nombre del usuario es jonathan villafuerte mejia y ésto fue en septiembre del año pasado haci que es demasiada la mala actitud por parte…
Devolución
Tengo pendiente una respuesta sobre la devolucion de mi vuelo sun7ft santiago-isla de pascua, del año pasado me tenian en espera pero dejo de aparecerme la opcion de revisar en que va el caso. Además consulte en la aerolinea y aun no les llega a ellos la solicitud de d…
Alfredo L
No he recibido respuesta y mi vuelo aún no aparece. Por el momento no me están dejando subir a mi vuelo que pagué. Claramente esto es una estafa.
31 de Mayo a las 10:21 hs.
Comentar
Travel2Be Representante de Travel2Be
Gracias Alfredo L por tu comentario.
Por favor envía un e-mail a atencionalcliente*travelgenio.com, desde la dirección de e-mail con la que hiciste la reserva, indicando el identificador de reserva en el asunto (código de 8 dígitos que aparece en el e-mail de confirmación), y recibirás las instrucciones para ponerte en contacto con uno de nuestros agentes especializados.
08 de Junio a las 16:45 hs.
Comentar
Alfredo L
Ninguna solución. La agencia tiene el descaro de plantar un bot respondiendo a los reclamos de manera automática.
11 de Junio a las 6:54 hs.
Comentar
Alfredo L
No he recibido respuesta y mi vuelo aún no aparece. Por el momento no me están dejando subir a mi vuelo que pagué. Claramente esto es una estafa.
29 de Junio a las 9:54 hs.
Comentar