Reclamo a Travel2Be
Estaba realizando la compra de un pasaje lo cual después de rellenar los datos bancarios se me redirige a la página principal de Travelgenio en donde aparece un mensaje diciendo que volviera a intentar la compra porque no se encontraba el vuelo que estaba comprando luego llené todos los datos nuevamente y me apareció nuevamente lo mismo por lo cual decidí realizar la compra en otro sitio web pero ya no podía ya que no me quedaba saldo en la tarjeta. Verifico mis movimientos en la tarjeta y me estaban cobrando 2 pasajes del mismo valor. Mandé mails y no responden. Nosé qué más hacer ya que hablé con la aerolínea y mi entidad bancaria y me dicen que solo travelgenio puede hacer la cancelación del pasaje pero hasta ahora no me han respondido los mails.
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Agencia fantasma
Mi numero de reserva y localizador no existen en la aerolinea, escribo mail y nadie responde, pasaje comprado en noviembre, viajo el 1 de junio
Mal trato y abusivos
Simplemente que de el reembolso de un vuelo a inglaterra en septiembre y es la hora qué no dan respuesta alguna y no se comunica el nombre del usuario es jonathan villafuerte mejia y ésto fue en septiembre del año pasado haci que es demasiada la mala actitud por parte…
Devolución
Tengo pendiente una respuesta sobre la devolucion de mi vuelo sun7ft santiago-isla de pascua, del año pasado me tenian en espera pero dejo de aparecerme la opcion de revisar en que va el caso. Además consulte en la aerolinea y aun no les llega a ellos la solicitud de d…
Carol V
La agencia me dice que la aerolínea tiene que darles la respuesta de si hacen la devolución o un reembolso
28 de Julio a las 10:43 hs.
Carol V
solución recibida:
Me reembolsaron mi pasaje
23 de Agosto a las 6:33 hs.