Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Cómo explica la chica, travel te hace pagar un seguro, que tengo entendido que por medio de assist card ya está contemplado lo del covid. mi hijo está allá y no han respetado el seguro covid, que decía un hisopado a las 24 horas de llegar y otro 24 antes de partir! se guardan la plata y juegan c…
Publicado 27 de Diciembre
Hola que tal, estoy intentando contactar a travel para que me devuelvan la plata del viaje yo soy de la promocion [números] y el viaje se canceló quería saber como los puedo contactar gracias
Publicado 20 de Diciembre
Hace 6 meses solicite la devolución del viaje de mi hija.. El cual estaba totalmente abonado me hablaron de 90 dias de demora llevo 6 meses....[números], hasta la fecha no me lo han devuelto el dinero y me tienen a las vueltas ya hice la denuncia en la camara de transporte. voy por la penal. …
Publicado 20 de Diciembre
No devuelven la plata de las cuotas hace dos anos son un desastre
Publicado 20 de Diciembre
Mí queja es para la empresa travel rock desde marzo pedí la cancelación del viaje de egresados de mí hijo que tenía estipulado viajar en agosto del [números] .ya pasaron siete meses y todavía no tengo ninguna respuesta y no contestan la mensajes .(sucursal quilmes)es una e***** .lo que está haciend…
Publicado 19 de Diciembre
La empresa travel rock incluyo a mi hijo en lista de espera por no pagar la última cuota, cuando esta misma se debía pagar solo si me había atrasado con alguna cuota, cosa que no sucedio, porque pagamos todas antes de vto, no obstante antes del vto de esta ultima cuota consultamos si nos correspond…
Solucionado 12 de Enero
Mi hija no pudo viajar por el tema de la pandemia hicimos el reclamo hace dos meses y aún no tenemos novedades nos dicen que nos van a llamar para avisarnos cuando está el cheque y nada sigue el tiempo y nada dónde puedo reclamar, me atiende un tal [nombre] y me dice te llamo y nada, eso es en ca…
Publicado 10 de Diciembre
Mi hijo y todo su curso tenian programado el viaje de egresados para octubre del [números], por la pandemia de postergó, pero travel rock aun no nos otorga una fecha exacta. Nos prometieron entre el 10 de enero y el 24 fecha de salida pero en la ultima comunicación telefónica informaron que podrían…
Publicado 09 de Diciembre
Son un desastre estás días llamando y no atienden y a los egresados [números] no le dan solución ni respuesta y yaviaja [números]
Solucionado 07 de Enero
Inexplicable tanta e***** todos a comentar al instagram travelrockchileoficial que ahí no han cerrado los comentarios!. Al colegio de mi hija no sólo nos cambiaron el valor del viaje de forma unilateral sólo por que un par de papas se habían atrasado en las cuotas sino que nos quitaron los liberado…
Publicado 06 de Diciembre