Reclamo a Travel Rock
La empresa travel rock incluyo a mi hijo en lista de espera por no pagar la última cuota, cuando esta misma se debía pagar solo si me había atrasado con alguna cuota, cosa que no sucedio, porque pagamos todas antes de vto, no obstante antes del vto de esta ultima cuota consultamos si nos correspondia pagarla, a lo que el vendedor dijo no saberlo porque la oficina estaba cerrada (pandemia) pero que si habiamos pagado antes de vto no la paguemos. hoy quiero pagar la misma y que incorporen a mi hijo a la lista del viaje que tiene fecha para el 16 de enero, pero no me dejan pagarla, dicen que debo esperar hasta la reunion previaje, nadie me garantiza que va a viajar, y es una situacion muy angustiante.
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Cancelación del viaje
Necesito saber cuándo me van a reintegrar,yo cancele el viaje de mi hijo en febrero de este año y supuestamente el reintegro iba a ser el 23 de junio y llame y fui ala empresa de la ciudad de la plata y quedaron que me iban a avisar y nada,te atrasas en los pagos y te …
Incumplimiento de beneficio de reintegro contractual
Incumplimiento de la empresa de un reintegro de $50.[números] para cada pasajero que cumplía con su plan de pago abonando en efectivo de forma consecutiva cada cuota, de cada mes, antes de su primer vencimiento, estableciendo explícitamente que dicho beneficio sería ap…
Travel abusivo deposito en garantía hotel
Motivo: abusivo monto a pagar para el depósito en garantía del hotel En la reunión previaje (30 días antes) nos enteramos como novedad que hay que pagar el $[números].[números] en efectivo al momento de llegar al hotel como deposito en garantía que representa un 20% de…
Super Tour
Super Tour Opiniones En tuQuejaSuma hemos recibido varios reclamos…
Juan P
Todavia no fue solucionado, tienen fecha de viaje para 16 de enero, me dicen que espere la reunión para ver el tema, a la fecha no tenemos fecha de reunion.
28 de Diciembre a las 9:55 hs.
Juan P
solución recibida:
A 6 dias de la fecha, fuimos a las oficinas y pagamos la deuda injustamente reclamada, a pesar de tener razón, no quedo otra que pagar para que pueda viajar.
12 de Enero a las 11:50 hs.