Reclamo a Travel Rock
Sinceramente ya no se donde reclamar ya que fui a la empresa y muy friamente me dijeron que al atrasarme en 4 cuotas, no consecutivas, ya que pagaba con todo el esfuerzo al quedarme sin trabajo, mi plan estaba dado de baja, nunca hubo un aviso de parte de ellos en la reunion tampoco lo explicaron, me quede sin trabajo y no pude pagar algunas , luego segui abonando hasta la cuota de marzo tengo pago, como si el plan estaba dado de baja? me siguieron cobrando las cuotas? no puedo pagar el precio actual del viaje? entiendo si me quieren cobrar un recargo por el retraso en las cuotas, pero no refinanciarme toodo el viaje faltandome solo 4 cuotas para terminar de pagar, queremos que mi hija viaje pero realmente si tengo que abonar el precio actualizado se nos hace imposible, el nro de reserva es [números]. Espero una solucion , queremos abonar todo lo adeudado en la chequera.
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Cancelación del viaje
Necesito saber cuándo me van a reintegrar,yo cancele el viaje de mi hijo en febrero de este año y supuestamente el reintegro iba a ser el 23 de junio y llame y fui ala empresa de la ciudad de la plata y quedaron que me iban a avisar y nada,te atrasas en los pagos y te …
Incumplimiento de beneficio de reintegro contractual
Incumplimiento de la empresa de un reintegro de $50.[números] para cada pasajero que cumplía con su plan de pago abonando en efectivo de forma consecutiva cada cuota, de cada mes, antes de su primer vencimiento, estableciendo explícitamente que dicho beneficio sería ap…
Travel abusivo deposito en garantía hotel
Motivo: abusivo monto a pagar para el depósito en garantía del hotel En la reunión previaje (30 días antes) nos enteramos como novedad que hay que pagar el $[números].[números] en efectivo al momento de llegar al hotel como deposito en garantía que representa un 20% de…
Super Tour
Super Tour Opiniones En tuQuejaSuma hemos recibido varios reclamos…
Fernanda D
La empresa Travel Rock no me ha dado ninguna solucion,fui personalmente, envie mails, llame por telefono, en sus redes sociales le deje mensajes y nada.. no quiero que mi hija quede sin viajar por 4 cuotas... es injusto que quieran que pague $40.*** de mas por el retraso de 4 cuotas!!!!
19 de Marzo a las 10:20 hs.
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Fernanda D
No me dieron ningun tipo de respuesta
09 de Abril a las 0:28 hs.
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