Reclamo a Travel Rock
En el mes de julio del [números] abone mi primera cuota del viaje de mi hijo nicolas parano con numero de reserva: [números]. No pague la cuota 5/26 con vencimiento en noviembre [números]. Luego abone en fecha la cuota 6/26 con vencimiento en diciembre. Luego no abone la 7/26 con vencimiento en enero [números]. Luego abone en fecha la cuota 8/26 con vencimiento en febrero [números]. En resumen me atrase en 2 cuotas no consecutivas, y cuando fui a pagar la cuota de febrero en Rapipago me la cobraron sin problemas. Llamo a travelrock para que me envien las cuotas atrasadas para abonarlas y me responden que mi plan perdio vigencia y que tengo que refinanciar todo el plan. Necesito una solucion porque no puedo abonar mas de lo que pago, y tampoco quiero dejar a mi hijo sin su ilusion de viajar. Muchas gracias. Saludos.
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Cancelación del viaje
Necesito saber cuándo me van a reintegrar,yo cancele el viaje de mi hijo en febrero de este año y supuestamente el reintegro iba a ser el 23 de junio y llame y fui ala empresa de la ciudad de la plata y quedaron que me iban a avisar y nada,te atrasas en los pagos y te …
Incumplimiento de beneficio de reintegro contractual
Incumplimiento de la empresa de un reintegro de $50.[números] para cada pasajero que cumplía con su plan de pago abonando en efectivo de forma consecutiva cada cuota, de cada mes, antes de su primer vencimiento, estableciendo explícitamente que dicho beneficio sería ap…
Travel abusivo deposito en garantía hotel
Motivo: abusivo monto a pagar para el depósito en garantía del hotel En la reunión previaje (30 días antes) nos enteramos como novedad que hay que pagar el $[números].[números] en efectivo al momento de llegar al hotel como deposito en garantía que representa un 20% de…
Super Tour
Super Tour Opiniones En tuQuejaSuma hemos recibido varios reclamos…
CECILIA C
solución recibida:
En 48 horas fue solucionado.
26 de Febrero a las 9:59 hs.