Reclamo a Travel Rock
Solcito la devolucion del viaje de egresados que no se realizo en el año [números] por motivos de la pandemia. Despues de tantas idas y venidas y en razon de que los tiempos de mi hijo en la facultad no iban a coincidir, decidimos cancelarlo. Mande la documentacion correspondiente mediante mail con fotocopia de dni y firma scaneada y aun sigo esperando una respuesta.
la solocotud de la cancelacion fue hecha con fecha 12 de abril del cte año al mail cancelaciones[números]@travelrock.com. Recibido correctamente
luego de dos meses el 11 de junio me vuelvo a comunicar y siempre preguntando lo mismo nro de reserva y demas items, me dicen que van a dejar asentado asi se comunican conmigo.
el 22 de julio me vuelvo a comunicar y es identica la situacion, sigo esperando respuesta
en virtud de que no atienden ningun telefono y solo tengo un celular para comunicarme via watsapp el nro [números]-[números] solicito inmediata respuesta y reintegro del dinero del viaje no realizado.
reserva nro [números] alumno romero santiago oscar, dni. 44.[números].[números], colegio glasgow college
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Cancelación del viaje
Necesito saber cuándo me van a reintegrar,yo cancele el viaje de mi hijo en febrero de este año y supuestamente el reintegro iba a ser el 23 de junio y llame y fui ala empresa de la ciudad de la plata y quedaron que me iban a avisar y nada,te atrasas en los pagos y te …
Incumplimiento de beneficio de reintegro contractual
Incumplimiento de la empresa de un reintegro de $50.[números] para cada pasajero que cumplía con su plan de pago abonando en efectivo de forma consecutiva cada cuota, de cada mes, antes de su primer vencimiento, estableciendo explícitamente que dicho beneficio sería ap…
Travel abusivo deposito en garantía hotel
Motivo: abusivo monto a pagar para el depósito en garantía del hotel En la reunión previaje (30 días antes) nos enteramos como novedad que hay que pagar el $[números].[números] en efectivo al momento de llegar al hotel como deposito en garantía que representa un 20% de…
Super Tour
Super Tour Opiniones En tuQuejaSuma hemos recibido varios reclamos…
Claudia K
Sigo esperando alguna noticia
23 de Agosto a las 9:22 hs.
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Claudia K
Ninguna solución ni tampoco ninguna comunicación por parte de la empresa
03 de Setiembre a las 19:20 hs.
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Claudia K
Ni contestan mail ..msjes ni llamadas telefónicas
18 de Setiembre a las 9:50 hs.
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Sergio K
Escrache por los medios al dueño ..visitar en su domicilio
28 de Octubre a las 20:11 hs.
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