Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Quisiera que algún responsable directo de la firma se comunique conmigo hace ya 4 meses me están cobrando algo q no tengo siendo q la baja fue echa en agosto del [números] es lamentable por q siempre q llamaba nunca me tomaban el reclamo es una vergüenza la verdad
Publicado 10 de Febrero
Solicite hace más de un mes el cambio de velocidad, y hasta la fecha no he tenido novedades. En el primer llamado nos dijieron que tardaban 10 días en comunicarse para cambiar la antena, al pasar los días volvimos a comunicarnos, y nos dijieron que tardan entre 30 y 90 días.
Publicado 07 de Febrero
Hola, estamos desde el 26 de diciembre sin internet, llamamos y no ha venido el técnico. Nos dicen que van a llamar para coordinar pero no llaman. tampoco nos dan otra solución. los números de reclamo son [números] y [números]
Publicado 04 de Enero
Con un viento fuerte cayo la antena que estaba colocada con tirafondos muy cortos hace mas de una semana llamo a atencion al cliente y la parte tecnica siempre esta ocupada numero cliente [números] no hay forma de que te atiendan pero si te atiende administracion y te dicen ellos no tienen que ver …
Publicado 22 de Diciembre
Me dirijo a ustedes porque pague este mes la cuota correspondiente de tpp internet banda ancha, y hasta ahora no me ha llegado el servicio de internet. No se si es el router o en si la empresa. Quisiera que me manden un tecnico para revisar el router. Desde ya gracias.
Publicado 12 de Diciembre
Mirren, tengo el plan de 1mb de internet y la verdad es que no se puede hacer nada el internet apenas me carga las imagenes o el <a href="/facebook">Facebook</a> lo curioso es que ya he echo reclamos y mandan al tecnico el cual los dice que el internet queda andando bien, pero es mentira al pasar …
Publicado 29 de Noviembre
Buenas atrdes desde el 17 de noviembre no tengo solución con el internet vivo llamando gasto saldo para comunicarme a bsas y siempre la misma respuesta ¿a la brevedad se comunicaran y nada espero q de tanto esperar me descuenten un porcentaje de la factura espero su respuestas
Publicado 23 de Noviembre
Mi reclamo es que tengo internet de tpp y nunca funciona todo el día como debería ser, estoy reclamando esto ya hacen como 7 u 8 meses.
Publicado 31 de Octubre
Buen día, después de haber hecho mi primer reclamo en "tuquejasuma", la gente de tpp me mandó a los dos días un mensaje que decía (sr cliente nº.......su factura de internet tpp venció. Para evitar cortes de servicio, debe abonar antes del 07/10/[números]. La verdad no sé que me quieren cobrar si d…
Publicado 24 de Octubre
Estoy sin internet desde el 29/09. Reclamé en dos oportunidades sin respuesta. Via mail se contactaron el 05/10 y se comunicaron, sin poder solucionarlo por via telefónica. Quedaron en mandar un técnico al domicilio y nadie se comunicó. El 11/10 fui a realizar nuevamente el reclamo a la oficina de…
Solucionado 14 de Noviembre