Reclamo a Toyota
Gane la licitacion por un yaris en agosto 2023 y cancele el total de la unidad en octubre del mismo año, de esa fecha se suponía que sin cambio de modelo, la espera seria de dos meses.
el 4/12/23 me informan que el auto se encuentra en el deposito de toyota, me indican el color y la fecha estimada de factura 17/1/24.
hoy es ese dia, nadie me llamo por el supuesto patentamiento, y al comunicarme nuevamente con la persona que me designaron para enviarme los cupones de pago, me dice que efectivamente la fecha de facturacion era hoy, que no ve novedades en el sistema y que puede demorar un mes mas.
a esta altura de las circunstancias ya no puedo creer que toyota sea una empresa respetable. Veo en las redes muchas quejas y me sumo a aquellas que hablan de la falta de informacion. Realmente decepcionada. Nunca volvere a comprar ni recomendar esta empresa automotriz.
ahora tendre que ver como reclamar por los dias de demora. Aunque ya estuve leyendo que tampoco lo abonan. realmente decepcionada como clienta.
tuve que comunicarme personalmente al 0800 para seguir los pasos del auto porque kansai, brillo por su ausencia en el tema informativo, de contención o de retención de clientes.
ya postergue las vacaciones de verano, solo espero que llegue antes de las vacaciones de invierno ...
un desastre !!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Toyota me cobró suscripcion y no me brinda nro de grupo y orden
El 03 de abril transferi la suscripcion al plan toyota y hace un mes que esta "prestigiosa" empresa trabaja con mi dinero y no me informa numero de grupo y orden . En resistencia me informaron que es la sede central de toyota la que no informa esos datos quiero la inf…
Demoras en la entrefa de unidades en kansai incumplimiento
Mas de un mes esperando tras patentas hace mas de un mes mi unidad ok en kansai casa central bochorno
[SOLUCIONADO] No se me debita la cuota y nadie me dice por que
Estoy en un plan de ahorro. Teoricamente la cuota se me deberia debitar de mi tarjeta todos los meses. Creo que la mitad de las veces no se me debita. Nadie se hace cargo. De la concecionaria, dicen que no saben. Que llame al 0800, en el 0800 tampoco dan respuesta. No …
LucasNehuén A
Hola, buenos días, en caso de querer iniciar acciones legales te dejo mi número telefónico (uno cinco tres tres cero uno dos ocho nueve cinco). Dr. Aristimuño, Lucas Nehuen, mail aristimunolucas*gmail.com. Estas empresas no responden voluntariamente y es necesario siempre iniciarles acciones legales inclusive hasta de índole penal
17 de Enero a las 18:33 hs.
Gabriela C
Nadie se comunico con migo. Solo me dicen que el plazo de entrega es estimativo y que tengo que esperar a que me llamen. y eso no sucedio nunca. siempre me comunique yo para averiguar. hoy ni el **** atiende
22 de Enero a las 16:36 hs.
Gabriela C
Sin novedades..solo q hay q esperar
02 de Febrero a las 9:22 hs.
Gabriela C
solución recibida:
Se comunicaron para acordar la entrega
17 de Febrero a las 4:16 hs.