Toyota vende e instala autopartes con falla y no se hace cargo

En el mes de octubre de [números] luego de la revision en toyota federico (concesionaria oficial toyota) me realizan ellos mismos el cambio de la bomba de agua con repuesto oficial toyota. Cuando vuelvo a relizar la revision a los 25 mil km (siendo que la de los 10 mil km la hice en otra empresa) me informan que la bomba de agua que ellos me cambiaron esta rota y debe ser reemplazada. Cuando hago el reclamo ante defensa al consumidor caso nro[números] del 16 11 [números] me informan que la garantia era de 1 año y que como la revision anterior no la hice con ellos y esta ultima supero los 20 mil km (la hice a los 25 mil km) no se hacen cargo del reclamo. Ese caso en def al consumidor aun no fue resuelto. El 16.1 realizo reclamo ante toyota el mismo nro[números] tomado por camila, y no me dan respuesta hasta la fecha. Me parece una verguenza que una empresa internacional y de trayectoria como toyota no se haga cargo de sus fallas. Soy un cliente desde hace 15 años. Y la bomba me asesore y una bomba de agua original toyota deberia durar por lo menos [números] mil km. La anterior a esta de hecho me duro 9 años. por ende hay algo mal hecho o en la instalacion o en la autoparte en si. Pido respuesta!!!!!!