Reclamo a Toyota Kansai
Llevo mi auto toyota yaris para reemplazar un guardaplast que se rompio, me pasan presupuesto y me dan fecha para reparacion. Llevo el auto en horario pactado y cuando lo voy a retirar me informan que uno de los repuestos no habia llegado. Para no errar en los repuestos se informa el n°de chasis, igualmente me dicen que vino equivocado. Al solicitarle al asesor que en mi obligada proxima visita, digo obligada por tener que volver, persder mi tiempo y abonar nuevamente la mano de obra, que por favor se haga el trabajo en forma rapida, me dice directamente que si no estoy conforme no vuelva mas. En verdad no voy a volver mas y no solo por esto, la atencion post venta de kansai es desastrosa, salvo algun administativo o el personal de taller a los que no tenemos acceso, son mal educados y sumamente soberbios
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Atraso excesivo en la entrega de la unidad ya pagada en su totalidad y patentado
Licite y pague el auto en su totalidad en diciembre y recién hace 2 días me dieron los formularios para ir al registro y ahora me dicen que debo esperar mínimo 15 días hábiles para la entrega de la unidad , debido a que les liberaron los autos todos juntos y tienen un …
Carnada . . . ojo al anzuelo
Me informaron de una promoción en toyota plan para comprar un toyota cross híbrida 0 km. me llamaron varias veces para saber si lo había decidido. desde el primer momento me informaron que tomarían mi auto corolla hibrido 2023 con 20.000.km. En 29.000.000.- hoy me…
Toyota kansai no cumple lo pactado
En el mes de junio decido adquirir un vehículo toyota cross híbrido me dirigí a la agencia toyota kansai villa luro donde fui atendido por el vendedor llamado alejandro gamaleri encargado de venta de planes, me informa que no hay entrega inmediata de ese vehículo la …
DANIEL B
Sin respuesta
20 de Diciembre a las 6:36 hs.
DANIEL B
sin respuesta
20 de Diciembre a las 11:48 hs.
DANIEL B
no recibi ninguna respuesta de la agencia
20 de Diciembre a las 11:50 hs.
DANIEL B
ad
31 de Diciembre a las 6:04 hs.
DANIEL B
solución recibida:
una vez que la gerencia se entero de mi reclamo,se me pidieron disculpas y se termino el trabajo inconluso
15 de Enero a las 7:19 hs.