De terror fui a cambiar un guardabarros por una abolladura, lo dejarin mal colocado, eso hizo q se sate la pintura del gradabartos con la puerta que nada tenia que ver, me devuelven el auto con retoqyes de pintura en el canto de la puerta, retocan el guatdabarros de un auto sacado [números] octubre…
Publicado 31 de MayoHoy fui a relizar el service de 60.[números]km de un corolla 1.8 seg híbrido en el kansai de donato alvarez. El service, incluía la rotación de neumáticos. Cuando me lo entrega, además de no haber llegado a lavarlo - no está mal porque me descontaron el fee de ese servicio - me dijeron que no había…
Publicado 01 de DiciembreLicite y pague el auto en su totalidad en diciembre y recién hace 2 días me dieron los formularios para ir al registro y ahora me dicen que debo esperar mínimo 15 días hábiles para la entrega de la unidad , debido a que les liberaron los autos todos juntos y tienen un atraso en la entrega .conclusi…
Publicado 27 de AbrilMe informaron de una promoción en toyota plan para comprar un toyota cross híbrida 0 km. me llamaron varias veces para saber si lo había decidido. desde el primer momento me informaron que tomarían mi auto corolla hibrido [números] con 20.[números].km. En 29.[números].[números].- hoy me llaman…
Publicado 16 de AbrilEn el mes de junio decido adquirir un vehículo toyota cross híbrido me dirigí a la agencia toyota kansai villa luro donde fui atendido por el vendedor llamado alejandro gamaleri encargado de venta de planes, me informa que no hay entrega inmediata de ese vehículo la única posibilidad de compra er…
Publicado 18 de DiciembreLlevo mi auto toyota yaris para reemplazar un guardaplast que se rompio, me pasan presupuesto y me dan fecha para reparacion. Llevo el auto en horario pactado y cuando lo voy a retirar me informan que uno de los repuestos no habia llegado. Para no errar en los repuestos se informa el n°de chasis, i…
Solucionado 15 de EneroEl jueves pasado compré un usado en kansai, transferí el total del monto en el mismo momento. Pasaron tres días y siguen dando vueltas para hacer la factura. Parecen un kiosco de golosinas evitando facturar. Ante el reclamo te tratan como si estuvieras apurado y no que emitir la factura es un acto …
Solucionado 14 de DiciembreCompre un toyota etios 0km en noviembre. A los [números]km se le rompe la goma que sostiene el silenciador del caño de escape y este se cae. Lo ato con soga y lo llevo a kansai. El asesor (uno de pronunciada barba) me tiene 4 horas esperando. Luego me dice que no tiene el repuesto, cuando le pregun…
Solucionado 11 de EneroLos primeros días de octubre retire mi vehículo de donato alvarez y pagué $ 50.[números].- por franquicia que luego federación patronal cambió la orden y me dice la compañía de seguros que kansai me debe reintegrar el dinero que pagué y no correspondía pagar
Publicado 13 de DiciembreRetire una camioneta hilux srx en setiembre [números]. Hasta ahí era todo color de rosas explicaciones etc etc una dulsura. Primer service [números] km le comento al encargado del servicio ue se habían salido los cubre mamijas de apertura interior, le expliqué ue cuando la volvíamos q colocar la m…
Publicado 30 de SetiembreCompre un automovil peugeot [números] mod [números] el dia 3 del corriente mes y no e recibido respuesta a mi reclamo por la entrega
Solucionado 04 de AgostoEl dia 2 de julio del corriente año compre un peugeot [números] mod [números] pagandolo de contado junto con la transferencia a cargo de una gestoria de kansai .hasta la fecha no encontre respuesta a mi reclamo de entrega es necesario recurrir a la via legal? pense que por ser importante serian cum…
Publicado 22 de JulioIngresamos con nuestro corolla [números] para su service oficial de los 50.[números] km y cuando lo vamos a retirar le habían hecho un rayón y roto un sector del paragolpe delantero. obtuvimos muy mala recepción al iniciar el reclamo por parte de los empleados y el gerente. al haber visto las cám…
Publicado 14 de DiciembreMe avizaron en abril que me adjudicaban la unidad ,luego fue en agosto ,mandaron factura proforma la cual abone completa en tiempo y forma ,no me llamaron ,no me entregaron el vehiculo y ahora me quieren cobrar el precio de noviembre impresentables
Solucionado 09 de DiciembreHace mas de una semana que estoy esperando el envio de un presupuesto por parte de la sucursal de servicio post venta de donato alvarez [números] por un problema de chapa y pintura. La atención telefónica es pésima. No contestan las llamadas, o contestan y cortan o, cuando uno consigue hablar con…
Solucionado 03 de NoviembreHoy hice el servís de mi toyota rav4 el sr que me atendió muy amable ,me dijo que le hicieron todo el servís complet mas alineación y balanceo ,cuando llego a casa habría el motor y lo encontré todo sucio y ni una marca de haber trabajado en el coche tampoco lo lavaron por fuera por que dicen que …
Solucionado 22 de JunioAdquiri un Toyota etios sedan 4 ptas con baúl, en julio del [números] en concesionario kansai (excelente trato, todo el personal) pero el automotor viene con una falla de fábrica en el paragolpe trasero. Es tan fragil que apoyándose una persona en el centro del mismo es decir …
Publicado 09 de NoviembreTengo un corolla seg [números]. Realize service de 10mil km .20mil km. Los cuales solo realizan cambios de fluidos y filtros ...el problema es el alto costo del service .lo hacen en 1y30hrs y le facturan 4horas de trabajo. .en mi caso particular tanto en los 10.20 y ahorro los 30milkm la diferenci…
Publicado 28 de MayoLleve mi Toyota corolla para el service de los [números] klm. El día 22-05-[números] a la empresa kansai concesionario (toyota) no teniendo problema alguno de ninguna indole, habia regresado de mercedes/suipacha/chivilcoy (pcia de buenos aires) el dia anterior, arrancando pe…
Publicado 26 de Mayo