Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Licite y pague el auto en su totalidad en diciembre y recién hace 2 días me dieron los formularios para ir al registro y ahora me dicen que debo esperar mínimo 15 días hábiles para la entrega de la unidad , debido a que les liberaron los autos todos juntos y tienen un atraso en la entrega .conclusi…
Publicado 27 de Abril
Me informaron de una promoción en toyota plan para comprar un toyota cross híbrida 0 km. me llamaron varias veces para saber si lo había decidido. desde el primer momento me informaron que tomarían mi auto corolla hibrido 2023 con 20.000.km. En 29.000.000.- hoy me llaman para decirme que lo ve…
Publicado 16 de Abril
En el mes de junio decido adquirir un vehículo toyota cross híbrido me dirigí a la agencia toyota kansai villa luro donde fui atendido por el vendedor llamado alejandro gamaleri encargado de venta de planes, me informa que no hay entrega inmediata de ese vehículo la única posibilidad de compra er…
Publicado 18 de Diciembre
Llevo mi auto toyota yaris para reemplazar un guardaplast que se rompio, me pasan presupuesto y me dan fecha para reparacion. Llevo el auto en horario pactado y cuando lo voy a retirar me informan que uno de los repuestos no habia llegado. Para no errar en los repuestos se informa el n°de chasis, i…
Solucionado 15 de Enero
El jueves pasado compré un usado en kansai, transferí el total del monto en el mismo momento. Pasaron tres días y siguen dando vueltas para hacer la factura. Parecen un kiosco de golosinas evitando facturar. Ante el reclamo te tratan como si estuvieras apurado y no que emitir la factura es un acto …
Solucionado 14 de Diciembre
Compre un toyota etios 0km en noviembre. A los 1600km se le rompe la goma que sostiene el silenciador del caño de escape y este se cae. Lo ato con soga y lo llevo a kansai. El asesor (uno de pronunciada barba) me tiene 4 horas esperando. Luego me dice que no tiene el repuesto, cuando le pregunto xq…
Solucionado 11 de Enero
Los primeros días de octubre retire mi vehículo de donato alvarez y pagué $ 50.000.- por franquicia que luego federación patronal cambió la orden y me dice la compañía de seguros que kansai me debe reintegrar el dinero que pagué y no correspondía pagar
Publicado 13 de Diciembre
Retire una camioneta hilux srx en setiembre 2021. Hasta ahí era todo color de rosas explicaciones etc etc una dulsura. Primer service 10000 km le comento al encargado del servicio ue se habían salido los cubre mamijas de apertura interior, le expliqué ue cuando la volvíamos q colocar la manija int…
Publicado 30 de Setiembre
Compre un automovil peugeot 2017 mod 208 el dia 3 del corriente mes y no e recibido respuesta a mi reclamo por la entrega
Solucionado 04 de Agosto
El dia 2 de julio del corriente año compre un peugeot 208 mod 2017 pagandolo de contado junto con la transferencia a cargo de una gestoria de kansai .hasta la fecha no encontre respuesta a mi reclamo de entrega es necesario recurrir a la via legal? pense que por ser importante serian cumplidores.
Publicado 22 de Julio
Ingresamos con nuestro corolla 2016 para su service oficial de los 50.000 km y cuando lo vamos a retirar le habían hecho un rayón y roto un sector del paragolpe delantero. obtuvimos muy mala recepción al iniciar el reclamo por parte de los empleados y el gerente. al haber visto las cámaras de seg…
Publicado 14 de Diciembre
Me avizaron en abril que me adjudicaban la unidad ,luego fue en agosto ,mandaron factura proforma la cual abone completa en tiempo y forma ,no me llamaron ,no me entregaron el vehiculo y ahora me quieren cobrar el precio de noviembre impresentables
Solucionado 09 de Diciembre
Hace mas de una semana que estoy esperando el envio de un presupuesto por parte de la sucursal de servicio post venta de donato alvarez 1350 por un problema de chapa y pintura. La atención telefónica es pésima. No contestan las llamadas, o contestan y cortan o, cuando uno consigue hablar con algú…
Solucionado 03 de Noviembre
Hoy hice el servís de mi toyota rav4 el sr que me atendió muy amable ,me dijo que le hicieron todo el servís complet mas alineación y balanceo ,cuando llego a casa habría el motor y lo encontré todo sucio y ni una marca de haber trabajado en el coche tampoco lo lavaron por fuera por que dicen que …
Solucionado 22 de Junio
Adquiri un <a href="/toyota">Toyota</a> etios sedan 4 ptas con baúl, en julio del 2017 en concesionario kansai (excelente trato, todo el personal) pero el automotor viene con una falla de fábrica en el paragolpe trasero. Es tan fragil que apoyándose una persona en el centro del mismo es decir a la …
Publicado 09 de Noviembre
Emilce dure vendedora de kansai me estafo,acordamos el plan y resulta que el plan ahora tomo otro <a href="/rumbo">Rumbo</a> kansai y emilce son de lo peor xq <a href="/toyota">Toyota</a> pone esa clase de gente,ladrones
Publicado 20 de Junio
Tengo un corolla seg 2018. Realize service de 10mil km .20mil km. Los cuales solo realizan cambios de fluidos y filtros ...el problema es el alto costo del service .lo hacen en 1y30hrs y le facturan 4horas de trabajo. .en mi caso particular tanto en los 10.20 y ahorro los 30milkm la diferencia que…
Publicado 28 de Mayo
Lleve mi <a href="/toyota">Toyota</a> corolla para el service de los 110000 klm. El día 22-05-2019 a la empresa kansai concesionario (toyota) no teniendo problema alguno de ninguna indole, habia regresado de mercedes/suipacha/chivilcoy (pcia de buenos aires) el dia anterior, arrancando perfectame…
Publicado 26 de Mayo