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Reclamo a Topper

Devuelven el producto a la empresa por falta de datos en la dirección

[Solucionado]

El día 5 de noviembre, durante el Cyber Monday compre dos pares de zapatillas a la empresa que ofrece sus servicios online. El correo encargado del reparto es Ocasa El 19 era fecha límite de entrega. Como todos los días controló el seguimiento del producto y el día 19 cambia el estado a que les fue imposible encontrar el domicilio, pero con fecha del 15. Ahora me informan que el paquete está volviendo a la empresa sin ninguna opción de reclamo. Intento comunicarme via web con topper ya que teléfonos no tiene y aún no me puedo contactar. No se si me devolverán el dinero o si será una estafa. Es una pena pasar por esto y ver que hay muchos en la misma condición.

Comentarios
  • Andrea R

     

    Hasta ahora no me dieron solución

    25 de Noviembre a las 7:06 hs.

  • Andrea R

     

    solución recibida:

     

    Me devolvieron el dinero

    07 de Diciembre a las 19:38 hs.

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