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Reclamo a Topper

Devolví el producto pero no me reintegran la plata

[Solucionado]

Realice la devolución de un producto que se rompio a los dos meses de uso bajo la plataforma Pickit y desde topper me preguntaron si prefería el dinero o comprar otros productos en la página poruqe no tenian mas stock del producto en cuestion. Luego de decirles que quería que me reintegren la plata, no me respondieron más.
hace más de dos meses que estoy con este reclamo y sigo esperando me notifiquen cómo se va a hacer la devolución.

Comentarios
  • Pablo F

     

    Solo me pidieron mis datos y pasaron el caso al sector correspondiente. No tuve mas noticias.

    09 de Diciembre a las 7:54 hs.

  • Pablo F

     

    solución recibida:

     

    Tuve que seguir reclamando por otros medios, hasta que les dije que iba a ir a Defensa al Consumidor. A los días me acreditaron el importe en mi cuenta.

    20 de Diciembre a las 7:55 hs.

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