Reclamo a Topper
El día 21/04/2023 realice una compra de tres pares de zapatillas, con la compra y pago aprobado el día lunes 24/04/2023 topper me envía un mail cancelándomelo, les envío el reclamo para saber el motivo, ya que, el modelo de las zapatillas que compre las siguen teniendo en la página con stock y al momento aún no me responden. Quisiera por favor una solución a este reclamo o los pasos a seguir antes de realizar la denuncia en defensa al consumidor con todas las capturas de pantalla que poseo. Desde ya muchas gracias!
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Topper no quiere devolver la plata
Me llego en el mail que mi pedido ya estaba en el punto de retiro y cuando fui para retirar me dijo el que atiende en el punto de retiro que el paquete nunca llego al local, reclame a topper y no me resuelven nada solo dice " te contactaremos por mail"" quiero cancel…
No recibo el envío por ocasa
Realice una compra online y debería estar en el domicilio hace 15 días, la empresa me dice que está en envío y ocasa responde que tiene problemas de sistema y está demorado el envío, no especifica cuánto demora y porqué?!
Desaparecio mi compra
Compre hace mas de 15 días, me pasaron un seguimiento, que da error. A diario vengo consultandoles por wsp a la empresa, siempre con repuestas como que me mantendran al tanto por mail, nunca lo hacen. Sigo con los reclamos a diario, con el mismo resultado. No me devuel…
Gisela G
Se escudan en términos y condiciones que no están publicados ni aclarados al momento de realizar la compra.
04 de Mayo a las 20:44 hs.
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Gisela G
Nadie se comunico conmigo
15 de Mayo a las 13:39 hs.
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