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Reclamo a Top Show

No llegó el mail de confirmación porque nunca solicitó una dirección de correo

[Solucionado]

Les escribo porque hice la compra a través de la web de 2 entradas para el club media fest el 14 de octubre [números], en la rural.
una entrada es vip de [números] pesos y la otra es fest [números] pesos. Hice la compra a través de mi usuario de Facebook Cuando terminé todo, apareció que me enviaban un mail y yo en ningún lado ingresé mi mail ya que puse que retiraba en los puntos de venta (calle florida).
es decir, no me llegó ningún mail. Cuando voy a ver la compra en la tarjeta visa, me aparece un total de $ [números],68, lo que no se corresponde con el importe de las entradas que compré.

Comentarios
  • Verónica P

     

    solución recibida:

     

    Me dijeron que con el dni y la tarjeta de crédito podía retirar las entradas sin ningún inconveniente. Aún no he ido ya que después de haber comprado una entrada de más para el acompañante, sacan a la venta la entrada "para padres" mucho más económica. Estoy en tratativas para poder cambiar la entrada.

    25 de Setiembre a las 11:32 hs.

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