Compra duplicada por topshow

El dia 04/10/[números] voy al rededor de las 4 de la tarde a comprar unas entradas para moster jam en la cancha de velez que es uno de los puntos de ventas de top show . Yo le pedí entradas vip con acceso a boxes pero el muchacho se confundio en el tipo de entradas me las vendio sin ingreso aboxes yo les pedi que me anule la compra. Y me venda lo que le solicite, yo le page en primera oportuniedad con debito .
y en la segunda operación con Mastercard el tema es que cuando me voy le pido el ticket o comprobante de anulación y me dijo que le cambiaron el sistema y que la anulación lo hacen de la central el tema es que hoy es 19 octubre jamas me reintegraron la los -$7.[números],00 y los -$[números],00 por cargo de emisión considero que una estafa yo hice el reclamo con mi banco que se encuentra en análisis del caso obviamente tengo el cupón de la tarjeta de debito que firme como constancia de que no realice la operación pero aun estoy esperando el reintegro de topshow según ellos lo acreditaban en 24 hrs una estafa no tienen un teléfono para comunicarse , tuve que recurrir a mi banco para tratar de solucionar esto que fue su error con mi dinero la empresa es poco seria y deshonesta.