Reclamo a Top Mega
Buenos días, el 8/8/24 he realizado la compra de una bicicleta top mega modelo thor rodado 29 pensando en el día del niño... A partir de esa fecha nunca más han respondido mensajes ni whatsapp, no han pasado número de seguimiento ni datos de despacho de mercadería, observando en el sitio oficial de top mega veo que somos muchos los afectados por el mismo tema y nadie responde ni se hace cargo...
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No me mandan la factura
Hice una compra de bici a top mega y me llegó el mail de confirmación pero ninguna factura ni seguimiento. Ya se me débito la primera cuota. Leo muchos comentarios q no envían las bicis no se q hacer
Sin novedades de la compra
Compre una bicicleta el 03/12 , lo único q me mandaron al mail es q me iban a avisar cuando se apruebe la compra para mandarme el número de seguimiento , hasta ahora no tengo novedades de nada y el número de wssp ya no me. Ingesta los msj , una vergüenza , la compra ya…
[SOLUCIONADO] Reconocimiento de garantía
Compré una bicicleta mtb slider rod 24 el 6/11/[números]. la enviaron semi armada todo correcto, cuando la terminamos de ensamblar y mi hijo hace 10 metros con la bici, se parte el dispositivo de los cambios de la rueda trasera shimano (de plástico). hago el reclamo …
Norberto L
solución recibida:
Problema solucionado, se comunicaron y enviaron la bicicleta, explicaron que tenían un problema de stock...
19 de Setiembre a las 7:51 hs.