La devolución de mi dinero

Se realizó una compra el día 3 de abril. Al momento te confirmar la compra el vendedor me avisa que lamentablemente ya no tenia cupo (era la seña para un viaje) que hasta no tener más cupos disponibles no podía aceptar mi dinero por no poder confirmar que fuera seguro vaya a tener cupo nuevamente. Me hace la devolución del dinero (habrán pasado 5 minutos entre el pago y la devolución). Me llega el mail a mi de que me devolvieron un pago y a el vendedor de que devolvio el pago. Automáticamente le descuentan al vendedor el dinero pero a mi no me lo devuelve. En la tarjeta queda como consumo pendiente de autorización. Hoy 5 de abril 2 días después el consumo pasa de pendiente de autorización a la columna de cuotas pendientes a pagar para el próximo mes en el visa home. El mismo día que pasa esto de la devolución me comunico con visa y me dicen que estaba hecha la devolución, hoy me comunico y me dicen que tengo que esperar 10 días o que me comunique con el comercio. Voy a mirar el nro de teléfono en el consumo que me dan del comercio y me da este nro [números] [números] [números]. Quién atiende del otro lado? visa. O sea visa me dice que me comunique con visa para reclamar la devolución porque visa no puede devolver? si el vendedor ya no tiene mi dinero pero visa me lo cobra igual quien se lo queda??? visa. Ya me lo hicieron una vez con Mercado Pago le bloquearon la cuenta al vendedor y nunca recibió mi pago pero a mi me cobraron las 6 cuotas igual, nunca me dieron respuesta y nunca supe quien se quedo con el dinero. son una estafa! son estafadores. Otra vez no me dejo estafar. Respuestas por favor.