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Compre tiquetes de pereira a barranquilla para viajar el 1 de diciembre y adicione 2 maletas, a los pocos días me llega un mensaje de latam cancelando el vuelo y me obligan a tomar otro itinerario el cual me tocó aceptar, con varias horas más de escala en bogota, luego revisé y las dos maletas no …
Publicado 25 de Setiembre
Compramos un tiquete con tarjeta de crédito. Al día siguiente fuimos a ver los datos del viaje y no encontramos la reserva. Llamamos a preguntar y nos respondieron que la aerolínea canceló el vuelo y nos ofrecían dos opciones: la primera pagar 2 millones de pesos mas pues ya no hay ofertas con el m…
Publicado 22 de Setiembre
El 18 de septiembre del [números] hice una reserva la asesora me dijo cuanto debía de pagar .había que mandar un pantallazo para que ellos confirmaran el pago .cuando lo iba a mandar se me borró todo ya la transacción la había hecho pero no pudieron confirmar el pago porque no mandé el comprobante.…
Publicado 21 de Setiembre
Compre unos tiquetes con tiquetes baratos, y lam me llamo a cambiar el itinerario el cual no me servia. y me dijeron que lo podía cambiar en el momento que quisiera ya que ellos eran los que habían provocado que yo no pudiera viajar,; y ahora que q…
Publicado 20 de Setiembre
El 8 de julio mi hija me compró un tiquete por viva air, para viajar de san andrés ida y vuelta de cali a san andres el día 27 de agosto a las 18:37 y con regreso el 02 de septiembre a las 14:45, lo compro a través de la página de tiquetes baratos por un valor de $[números].[números]. Se trataba de…
Publicado 06 de Setiembre
Un cordial saludo me dirijo con el fin de manifestar mi inconformidad con el servicio ya que me descuentan cuando pago el ticket y luego no me responden por el, [nombre] muñoz del dpto de cambios y cancelaciones, responde con una actitud de altivez. Creo que si llamas es por que necesitas solucion…
Publicado 06 de Setiembre
Buen dia necesito que me hagan el favor y me respondan por tres tiquetes q compre hace mas o menos nueve meses y por fallecimiento de mi madre no pude utilizar ahora que me contacto con la agencia me tienen tomando el pelo con excusas y perdedera de tiempo y nada que me programan mi viaje.Ni dinero…
Publicado 04 de Setiembre
Se hizo una compra por medio de tiquetes baratos de tres pasaje ida y vuelta desde bogotá - monteria teniendo desde el principio problemas para hacer check in ya que tiquetes baratos nunca subió la reserva a la erolinea, me solu ionaron en bogotá la aerolínea pero par el regreso tiquetes baratos t…
Publicado 14 de Agosto
Hice una reserva a las 4:30 pm de el dia de hoy 10 de agosto de [números], cuando llego la aprobacion del pago pedi el intinerario y me lo envaron con error en el hotel, llamo para pedir el cambio y me dicen que no puedo hacer el cambio que haga una nueva reserva y pierda mas de medio millon de pes…
Publicado 11 de Agosto
Compramos tiquetes ida y regreso de cali a montería que incluian ademas de la maleta de mano, maleta de 23 kg. cuando hicimos el aforo en los dos trayectos nos cobraron adicional la maleta, casi [números].[números] reclamamos ese adicional porque están vendiendo cosas que no son. Fueron los pas…
Publicado 21 de Julio