Reclamo a Tiquetes Baratos
Es una queja por el mal servicio brindado en los días anteriores.
compré un tiquete por la página oficial el 15 de febrero del presente año y me llegó ese mismo día el correo de confirmación de la reserva con el código: 128361108
el día del viaje del familiar en pereira, le indican que no lo pueden abordar porque en la reserva no aparecen los apellidos ( teniendo presente que en el momento de la reserva se colocaron todos los datos y se permitió el pago sin ninguna dificultad ), dado este suceso, procedo a llamar a la linea de servicio al cliente 6053852828 donde la niña que contesta indica que no puede ayudarme en nada porque el tiquete se compró a través de la página.
mi queja es en relación al mal servicio brindado y a la no solución del problema presentado por culpa de la página oficial de ustedes.
espero una pronta respuesta en relación a la devolución del dinero por una compra que realicé y que por error de la página cuyos propietarios son ustedes no fue posible viajar y por ende perder el otro vuelo de regreso que también fue comprado con ustedes.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No respetan derecho de retracto
Compre un tiquete para viajar cartagena/ bogotá para el 19 de mayo, y llame antes del vuelo para mover la reserva y fue imposible porque me cobraban 700.000 por diferencia de tarifa. Solicite cancelar la reserva y me remitieron a enviar un correo explicando mi situació…
Solicito devolución de 2 pagos realizados por tiquetes cancelados no utilizados
Buenos días solicito muy amablemente la revisión de mi caso y la devolución del dinero cobrado por ustedes, en la compra que fue cancelada el día 3 de febrero, de unos tiquetes en la ruta bucaramanga-bogotá y bogotá-bucaramanga para dos personas. el dia 3 de febrer…
Estafadores
He comprado un tiquete para viajar de bogotá a valledupar el día 6 de mayo de 2024, pague con mi tarjeta de crédito desde madrid españa, registre mi vuelo en la app de avianca, y resulta que hoy 9 de abril de 2024, al consultar mi itinerario, aparece que la reserva fue…
Julieth
No se han comunicado conmigo ni me han dado solución.
22 de Abril a las 23:27 hs.
Comentar