Reclamo a Tije Travel
Mi nombre es andrea , los contacto para que me asesoren como debo proceder para realizar una denuncia.compre pasajes con la empresa tije travel, 2 pasajes a rio de janeiro a realizar en [números], por obvias razones, la empresa me transfirió los pasajes a julio de [números], 2 meses antes, por problemas de salud, comencé a intentar comunicarme con la empresa telefónicamente, sin éxito, envié emails, complete formularios por la web, y lo único que recibí fue emails automáticos de respuesta, diciendo que se comunicarían telefónicamente conmigo. En lugar de recibir una comunicación a los días recibía una respuesta automática en mi email diciendo que se había solucionado mi ticket de consulta.durante el envio de mis emails les adjunte certificado medico justificando el cambio de vuelo o en su defecto la devolución del dinero.al día de hoy sigo sin respuestas y con mis tickets aéreos vencidos. agradeceria me asesoraran de que manera manejarme con esta situación para la devolución de mi dinero o pasajes
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Negligencia
Cambié mi vuelo del 15 de febrero al 9 de marzo. Este salía 60 mil pesos menos pero no lo efectuaron cuando yo solicité. Me quieren cambiar el vuelo hoy (25 de febrero) que debo abonar 60 mil yo de diferencia. No se donde comunicarme ya que debo viajar
[SOLUCIONADO] Me siento estafada con la compra, son unos inoperantes
El 21 de julio compre 3 pasajes a miami, cuando recibo el e-ticket tenian mal la fecha de vuelta. asumieron que cometieron el error, que en 72 hs lo solucionaban, todavia no tengo respuesta....pido que cancelen la compra y me devuelvan el dinero y nada ocurre.
Quiero devolucion dinero o asignacion en otro vuelo a miami (afectada viva air)
Compre pasaje a miami para el 24 de julio [números] por la empresa viva air, dadas las cuestiones de publico conocimiento requiero la devolucion del dinero o asignacion de nuevo vuelo. ante mi reclamo me dijeron que solo me bonifican el servicio de ellos (aproximadame…
ANDREA M
sin respuesta
07 de Diciembre a las 8:45 hs.
Comentar
ANDREA M
Nadie da una respuesta
18 de Diciembre a las 7:47 hs.
Comentar
ANDREA M
Es urgente la solucion
18 de Diciembre a las 12:47 hs.
Comentar