Reclamo a Tije Travel
Entre la agencia de viajes tije y American Airlines me manifiestan que tengo razon en lo que planteo pero que lo debe resolver la otra parte. Tije dice que la diferencia que debo abonar la define aa y que ellos no lo pueden modificar y aa me dice que ellos no informaron ninguna diferencia ya que tengo saldo a favor, y que si la reserva la hace tije no debo pagar nada, pero que si la realizo con ellos debo abonar u$s25 por emision de pasaje por haberlos sacado por agencia y no directo por la aerolinea. En definitiva sigo sin tener mi reserva y nadie me lo resuelve.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Negligencia
Cambié mi vuelo del 15 de febrero al 9 de marzo. Este salía 60 mil pesos menos pero no lo efectuaron cuando yo solicité. Me quieren cambiar el vuelo hoy (25 de febrero) que debo abonar 60 mil yo de diferencia. No se donde comunicarme ya que debo viajar
[SOLUCIONADO] Me siento estafada con la compra, son unos inoperantes
El 21 de julio compre 3 pasajes a miami, cuando recibo el e-ticket tenian mal la fecha de vuelta. asumieron que cometieron el error, que en 72 hs lo solucionaban, todavia no tengo respuesta....pido que cancelen la compra y me devuelvan el dinero y nada ocurre.
Quiero devolucion dinero o asignacion en otro vuelo a miami (afectada viva air)
Compre pasaje a miami para el 24 de julio [números] por la empresa viva air, dadas las cuestiones de publico conocimiento requiero la devolucion del dinero o asignacion de nuevo vuelo. ante mi reclamo me dijeron que solo me bonifican el servicio de ellos (aproximadame…
Sebastian O
Aun no se han contactado conmigo. Les envié todos los datos que me paso AA para que ellos puedan solucionarlo y no tuve respuesta. No atienden los telefonos y un contestador indica que se manejan todo por mail. Muy mala atención. Sigo esperando que me resuelvan el tema.
09 de Diciembre a las 10:30 hs.
Sebastian O
solución recibida:
Lo tuve que solucionar directamente con la aerolinea porque Tije no responde
04 de Enero a las 22:14 hs.