Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
El 21 de julio compre 3 pasajes a miami, cuando recibo el e-ticket tenian mal la fecha de vuelta. asumieron que cometieron el error, que en 72 hs lo solucionaban, todavia no tengo respuesta....pido que cancelen la compra y me devuelvan el dinero y nada ocurre.
Solucionado 29 de Julio
Compre pasaje a miami para el 24 de julio 2023 por la empresa viva air, dadas las cuestiones de publico conocimiento requiero la devolucion del dinero o asignacion de nuevo vuelo. ante mi reclamo me dijeron que solo me bonifican el servicio de ellos (aproximadamente 7 mil pesos).
Publicado 28 de Mayo
Compre unos vuelos y me dejaron en espera,no se si se realizó la compra
Publicado 17 de Mayo
Necesito viajar pero tengo problemas de visa no puedo sacar la visa antes del viaje
Publicado 12 de Abril
El 22 de junio 2022 realizamos una compra de pasajes a maceio con una escala de 2hs para el 06/02/2023 ya nos habían informado un cambio de vuelo en el cual la escala se incrementa a 7hs, la aceptamos.ahora nuevamente nos cambian las escala a 17 hs...entre los pasajeros hay un niño de 9 años y una …
Solucionado 19 de Enero
Buenas tardes, luego de seleccionar pasajes desde la página de turismocity, fui dirigido a la página de tijettravel para el pago del mismo. Luego de 30 minutos de espera sigo sin novedades sobre el pago del mismo. necesito por favor que me indiquen los pasos a seguir para no perder la selección d…
Publicado 10 de Enero
Mi nombre es andrea , los contacto para que me asesoren como debo proceder para realizar una denuncia.compre pasajes con la empresa tije travel, 2 pasajes a rio de janeiro a realizar en 2020, por obvias razones, la empresa me transfirió los pasajes a julio de 2022, 2 meses antes, por problemas de s…
Publicado 02 de Diciembre
Compre vuelos para toda la familia, en dos compras, los mismo vuelos (dividí la compra por los limites de las tarjetas), se aprobaron las dos compras, primero compre un paquete cuando se aprobó compre el otro y también se aprobó. Me llego el mail de confirmación con numero de aprobación de ambas op…
Solucionado 11 de Setiembre
El viernes 19 de agosto compre unos aereos a cancun para septiembre, lo pague por transferencia, envie el cupon al correo indicado por empresa antes de las 16 hrs. Nadie me responde, y los telefonos tampoco, quiero la emision de aereos de forma inmediata
Publicado 20 de Agosto
Se compro pasajes en tije.cl y se fue en quiebra la empresa, quedamos sin pasaje y sin la devolución de la plata!!
Publicado 03 de Agosto
Compre en abril dos pasajes, entre a la reserva y elegí los asientos. Pasado unos meses, hoy (agosto) quise entrar a ala reserva y me figura cancelada. No recibi ningun mensaje comunicandome eso. Yo necesito mis dos pasajes en la fecha que los compre y es imposible comunicarse con la empresa. Me e*…
Publicado 02 de Agosto
Quiero cancelar la reserva y no consigo comunicarme con los teléfonos porque no atienden domingos?
Publicado 29 de Mayo
Compre dos pasajes y necesito cambiar la fecha del viaje o cancelarlos. Mande más de diez mails. Hice el reclamo en la página y hasta me comuniqué a través de instagram. Lo único que hacen es decirme que mi reclamo está generado, que se van a contactar conmigo. Pero no lo hacen. Y necesito por favo…
Publicado 24 de Mayo
El 20 febrero 2021 compre a traves de la la agencia tije travel billetes de avion para volar el 14 de marzo 2021 desde ezeiza a florianopolis por aerolineas argentinas . La compra me salio $ 89990 y abone con tarjeta visa luego, a causa del covid, decido dejar abierto el vuelo, me informan que te…
Publicado 28 de Abril
Compre dos pasajes ida y vuelta de asunción a cancún con equipaje de mano incluido, sin embargo cuando nos enviaron los voucher del vuelo dice que no incluye ningún tipo de equipaje, ni de mano ni de bodega. Llame a avianca y nos informaron que es un error de tije travel y que debemos hacer el recl…
Solucionado 10 de Abril
Tengo 2 pasajes abiertos para fijar la fecha de vuelo, los cuales quiero efectuar en 30 dias y . Llevo mas de 45 dias esperando el llamado de tije s.a y hasta ahora no lo hacen. No hay forma de comunicarse con ellos sino solamente atraves de la pagina y nunca responden. ya estoy pensando que t…
Publicado 17 de Marzo
Hace 40 dias aproximadamente que pedí a tije sa viajes me llamara para reprogramar la fecha de mis pasajes abiertos.sigo esperando el llamado!!!
Publicado 12 de Marzo
He comprado un pasaje y me informaron que en 48hs recibiría la confirmación y vouchers. Pasaron 96 hs y no tengo novedades. Llamo y atiende contestador y no se puede hablar con alguien
Solucionado 20 de Marzo
Tengo un pasaje aereo comprado a travez con tije travel cuando quiero fijar fecha me dicen que debo pagar cambio de tarifa.hable con la aerolinea lufthana y me dicen que hay un error de tije y que esta agencia no se comunicaron mas con la aerolinea desde abril.y no debo pagar cambio de tarifa
Solucionado 04 de Abril
Buenos días, con mi pareja hemos efectuado la compra de dos tickets ida y vuelta desde bsas a madrid con escala en madrid.. Estamos tratando de comunicarnos y nadie nos atiende, queremos cambiar o cancelar estos tickets y volver a sacar unos directos o con escala que no sea eeuu. espero que se pu…
Publicado 03 de Marzo