Reclamo a Tije Travel
Compre dos pasajes ida y vuelta de asunción a cancún con equipaje de mano incluido, sin embargo cuando nos enviaron los voucher del vuelo dice que no incluye ningún tipo de equipaje, ni de mano ni de bodega. Llame a avianca y nos informaron que es un error de tije travel y que debemos hacer el reclamo por dicha empresa. Cuando llamo a tije para reclamar no contestan los reclamos y tampoco lo puedo cargar desde la sección de reclamos de la pagina porque no reconoce mi mail ni mi vl.
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Negligencia
Cambié mi vuelo del 15 de febrero al 9 de marzo. Este salía 60 mil pesos menos pero no lo efectuaron cuando yo solicité. Me quieren cambiar el vuelo hoy (25 de febrero) que debo abonar 60 mil yo de diferencia. No se donde comunicarme ya que debo viajar
[SOLUCIONADO] Me siento estafada con la compra, son unos inoperantes
El 21 de julio compre 3 pasajes a miami, cuando recibo el e-ticket tenian mal la fecha de vuelta. asumieron que cometieron el error, que en 72 hs lo solucionaban, todavia no tengo respuesta....pido que cancelen la compra y me devuelvan el dinero y nada ocurre.
Quiero devolucion dinero o asignacion en otro vuelo a miami (afectada viva air)
Compre pasaje a miami para el 24 de julio [números] por la empresa viva air, dadas las cuestiones de publico conocimiento requiero la devolucion del dinero o asignacion de nuevo vuelo. ante mi reclamo me dijeron que solo me bonifican el servicio de ellos (aproximadame…
Nadia E
solución recibida:
La empresa se comunico con nosotros, y nos envió el ticket correspondiente a la compra del equipaje de mano faltanteen el voucher avisándonos que lo soluciono por sistema con l aerolínea pero que no podremos verlo reflejado en el voucher sino hasta el momento de hacer el chek in en el aeropuerto.
10 de Abril a las 15:06 hs.