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Buen dia. Efectue una compra de 3 pares de zapatillas. Solo me enviaron 2 aduciendo que en oca me robaron 1 bolsa. El empaque de oca decia paquete 1/1. No me dan soluciones. Dicen que el problema esta en observacion con oca, pero no es mi incumbencia el problema de oca con ellos. El perjudicado soy…
Publicado 16 de Setiembre
Me han dejado plantada en una audiencia conciliatoria del servicio al consumidor de la secretaria de comercio. Pido expluicaciones y no me saben decir nada, mas que tratar de hablarme como si yo no entendiera nada. No demuestran ningun interes por solucionar y enmendar el daño que generaron y que s…
Publicado 21 de Agosto
El dia 19/06 bajo el numero de operacion [números] merpago*tdeautor $[números].45 compre un par de zapatillas que nunca respondieron ni se contactaron. Quiero el reintegro inmediato.
Publicado 17 de Julio
El 13 de junio realice una compra de dos pares de zapatillas. A los quince dias habiles, me llegó un correo electrónico de que mi producto estaba en camino y explicaba coimo podia seguir mi compra. Al dia de hoy el pedido en oca aparece "en proceso de admision", cuando llame a oca me dijeron que a …
Solucionado 23 de Julio
El 8/6 realice por la pagina la compra de unas zapas vespa, el pago se acreditó y figura q el pedido esta empaquetado. Después de un mes no he recibido mi compra, y lo que es aun peor, nunca contestaron todos los reclamos efectuados a través de los canales que ponen a disposición (whatsap, mail). E…
Solucionado 13 de Julio
Compre en tiendas de autor, me estafaron con el hot sale, demoraron mas de un mes en enviar las zapatillas y el par promocional no lo enviaron. Cuando me comunique para comprar me dijeron que habia stock y me respondìan, pero para preguntar por mi pedido no me respondieron mas y me blokearon de las…
Publicado 03 de Julio
Compré unas zapatillas por internet a esta empresa por las que pagué más de [números] pesos con el envio incluido, a la semana se descosieron por completo en la parte de atrás. los llamé, wassap, redes sociales, mails con fotos adjuntando el desastre del producto. Nada de nada... Jamás me dieron u…
Publicado 03 de Julio
Hice una compra de unas zapatillas que cuestan $[números] las pague con la tarjeta de credito y nunca me las mandaron. Quiero cancelar la compra.
Solucionado 14 de Julio
Hola,el dia 05/06/19,realice una compra de unas zapatillas violetas abotinadas , he intentado comunicarme po mail,wathsapp,llame por telefono ,hasta ahora no he tenido novedades,en la pagina figura q esta empaquetado y hasta ahora no han llegado.
Publicado 26 de Junio
El dia 5/6 /19 compre un par de zapatillas abotinadas violeta,figuran empaquetadas,mande mail,watsshap,hasta llame al num que figura y hasta ahora no tengo respuesta,el pago se efectuo con tarjeta ,quiero saber si las mandan o tengo q pedir la devolucion
Publicado 26 de Junio