Reclamo a Tiendas De Autor
El 8/6 realice por la pagina la compra de unas zapas vespa, el pago se acreditó y figura q el pedido esta empaquetado. Después de un mes no he recibido mi compra, y lo que es aun peor, nunca contestaron todos los reclamos efectuados a través de los canales que ponen a disposición (whatsap, mail). Espero se efectué mi envio o que me devuelvan el dinero. Lo que si puedo afirmar que el servcio de postventa es lamentable, cuando es lo que primero debe funcionar; al menos si se trata de un negocio que se catalogue como serio y respetuoso de sus clientes. No hay manera de no sentirse estafado y por supuesto, recomendar que no les compren nada.
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Me enviaron mal el talle y no responden el reclamo
Hice una compra de 3 pares de calzado todos del mismo número. Un par es realmente mucho más grande que el resto. Me contacté con la empresa para hacer el cambio y no me contestan. Quiero devolverlo y que me reintegren el dinero.
No recibí mi compra
Hice mi pedido on line y pago pago por transferencia bancaria a tiendas de autor el 21/09/21 y nunca recibí mi pedido, ni devolución de dinero, ni explicación alguna por parte de esta empresa. Hice los reclamos por las distintas vias de comunicación whatsapp, correo el…
Pagué y nunca recibí mi pedido
Hice mi pedido a tiendas de autor el 21/09/21 y pagué por transferencia bancaria el mismo día, pero nunca recibí mi pedido. Les escribi por whatsapp, instagram y correo electronico haciendo el pedido, nunca me contestaron, también hablé al teléfono que publican, tampoc…
Alicia G
solución recibida:
El importe de la compra fue devuelto.
13 de Julio a las 12:01 hs.