Reclamo a Tiendas De Autor
En octubre compré 3 pares de zapatillas. Había una promo 3x2 y pague solo dos pares. En la página se equivocaron en el nro de talle y me mandaron un talle que no correspondía al que había pedido yo. Les escribí, me contestaron que como era un regalo no tenía derecho a pedir que me cambien el producto, y si quería cambiarlo tenía que pagar la diferencia y los envíos (el mío para ellos y el de ellos para mí). Me parece una locura. Estoy pidiendo me pasen factura del producto, cuit y domicilio legal porque voy a hacer denuncia en defensa del consumidor. Y me trataron muy mal por Whatsapp
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Me enviaron mal el talle y no responden el reclamo
Hice una compra de 3 pares de calzado todos del mismo número. Un par es realmente mucho más grande que el resto. Me contacté con la empresa para hacer el cambio y no me contestan. Quiero devolverlo y que me reintegren el dinero.
No recibí mi compra
Hice mi pedido on line y pago pago por transferencia bancaria a tiendas de autor el 21/09/21 y nunca recibí mi pedido, ni devolución de dinero, ni explicación alguna por parte de esta empresa. Hice los reclamos por las distintas vias de comunicación whatsapp, correo el…
Pagué y nunca recibí mi pedido
Hice mi pedido a tiendas de autor el 21/09/21 y pagué por transferencia bancaria el mismo día, pero nunca recibí mi pedido. Les escribi por whatsapp, instagram y correo electronico haciendo el pedido, nunca me contestaron, también hablé al teléfono que publican, tampoc…
Analia S
solución recibida:
Unas semanas después de haber hecho el reclamo, me escribieron para decirme que me iban a cambiar el producto sin pagar lo que decían que tenía que pagarles.
31 de Diciembre a las 5:54 hs.