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Reclamo a Tiendamia

Verificación de identidad

[Solucionado]

Tengo problemas con la validación de identidad, realicé el pago con mi tarjeta débito, pero han transcurrido tres días hábiles y hasta el momento la empresa no me brinda una solución, llamé a la operadora de servicios, me menciona que derivó mi documentación al área encargada y supuestamente ellos se tiene que comunicar, pero hasta el momento no lo hacen, es una incomodidad, porque realicé y entregué lo solicitado por la empresa, necesito una solución cuanto antes. Gracias

Comentarios
  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Hola Anthony!

    Gracias por contactarte con nosotros. Esperamos que te encuentres bien!

    Queremos transmitirte la tranquilidad que nuestro equipo de Verificaciones se encuentra trabajando en tu caso, por lo que, ni bien tengamos información para brindarte te la estaremos comunicando a la brevedad.
    Para que la comunicación sea clara y efectiva, te pedimos por favor continuar la misma en la solicitud de ticket #*******

    Quedamos a disposición por cualquier consulta,

    Que tengas un buen día!

    30 de Junio a las 16:03 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Anthony

    27 de Setiembre a las 19:54 hs.

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