Reclamo a Tiendamia
Pedido realizado y cobrado. Después mail que dice que debo enviar info para validación. Me comunico telefónicamente y confirman. Mando los datos. Me siguen pidiendo validación por mail y mensaje de texto. Figura en la cuenta como aguardando acción de mail enviado.
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Demora en llegar a depósito y ya esta cerca la fecha limite
Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como 'viajando a depósito' sin novedades desde entonces. La fecha límite de arribo que me dieron es el 17/6. Solicito, por favor, si me pueden brindar el número de seguimiento (tracking id) del correo inter…
Eliminar cuenta
Necesito que eliminen mi cuenta y mis datos asociados a la plataforma, ya que no la uso mas y no encuentro forma de eliminar
Me cancelaron la orden y no me devolvieron la plata
Mi orden # ar[números] figura como que fue cancelada en el apartado de estado de tu orden. Esa cancelación no vino de mi parte, sino que tiene que haber venido de parte de ustedes o del vendedor. Nunca me llegó notificación de ningún tipo informando de esto. Quiero qu…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenos dias [nombre]! Esperamos que estés muy bien.
Te comentamos que el procesamiento de los datos puede demorar hasta 72 horas habiles aproximadamente, por lo tanto si nos enviaste la documentación en el dia de ayer, es probable que esté siendo procesada por el sector encargado. Podes estar tranquila ya que ni bien culmine el proceso, te notificaremos la fecha estimada de entrega del producto en nuestro deposito de Miami.
Quedamos a las órdenes!
Que tengas un lindo fin de semana!
Saludos
28 de Noviembre a las 11:22 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenos dias [nombre]!
Esperamos que te encuentres bien.
Tu orden ya siguio su curso con normalidad y vemos que han habido algunos cambios por exceso de categorias en la misma orden de compra. Por supuesto que los productos que quitamos ya fueron reembolsados hacia tu mismo metodo de pago.
Si queres podes solicitar el comprobante de reembolso para consultar con el banco.
Sobre los demás productos, el proveedor nos brindó un plazo de entrega en nuestro deposito desde el 7 de diciembre al 17 de diciembre. Esperaremos su llegada para enviarte la orden hacia Argentina.
Quedamos a tu disposición ante cualquier consulta!
Que tengas un lindo dia!
Saludos
03 de Diciembre a las 12:39 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]
26 de Enero a las 16:26 hs.
Silvina W
solución recibida:
Solucionado
26 de Enero a las 17:36 hs.