Reclamo a Tiendamia
Realice una compra, según ellos por culpa del proveedor no me entregarían el producto y que me reebolsarían el valor desde noviembre no recibo el dinero pague con tarjeta mi caso esta asignado al código [números] , soy de ecuador. Me dicen q la empresa dlocal no da respuesta.
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Cancelaciòn de orden de pago
Hola quiero daarle de baja a una supuesta compra cuyo numero de orden es número de orden ar[números] estamos validando el pago de tu orden timex men's ironman classic 42mm watch - black strap digital dial gray case ar$[números].[números] 1 producto, por favor no ha…
Mi pedido no ha sido verificado
Hace más de 72 horas que hice la verificación de mi pedido y siguen sin notificarme que ya se hizo el pedido o la devolución del dinero. No sirve el chta, tampoco las llamadas nada sirve
[SOLUCIONADO] Demoras excesivas en entrega de un pedido
El pasado 24 de mayo realicé una compra en tiendamia. Al día de hoy, 18 de junio, sigo esperando novedades concretas sobre el envío ya que plazo prometido de 8 a 12 días hábiles se encuentra completamente vencido. lo más preocupante es el manejo por parte del sector…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenas tardes Cecilia!
Esperamos que te encuentres bien.
Te comentamos que hubieron inconvenientes con algunos reembolsos de Ecuador ya que se estaba demorando la aprobación de las transacciones de reembolso por parte de algunas entidades bancarias. Sin embargo, esta última semana se nos informó que los reembolsos demorados ya fueron aprobados el 18 de febrero y que los clientes deberían ver su reembolso en su cuenta en un plazo de máximo 60 dias desde esa fecha, esto sería el 18 de abril aproximadamente.
Realmente lamentamos la demora y la dilatación de esta situación, nada nos hubiese gustado mas que no tengas que pasar por esta situación y que puedas tener tu dinero de inmediato pero esto no fue posible por lo informado anteriormente.
Dentro del plazo mencionado tendras tu dinero.
Si tenemos alguna novedad te contactaremos y ante cualquier consulta no dudes en contactarnos!
Saludos
25 de Marzo a las 17:16 hs.
Cecilia O
Buenas noches con ese cuento me tienen desde el 10 de Enero
26 de Marzo a las 23:24 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
Hola Cecilia,
Realmente comprendemos la molestia, lo que sucede que dentro de este tiempo estuvimos resolviendo el inconveniente, el cual ya fue resuelto de acuerdo a lo comentado y pronto verás tu dinero acreditado.
Saludos
29 de Marzo a las 17:39 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cecilia O
02 de Diciembre a las 13:33 hs.