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Reclamo a Tiendamia

Tu orden esta viajando al deposito en miami (tiendamia)

[Solucionado]

Buenas, el día 20 de diciembre de [números], compre 5 artículos, uno de ellos ya se encuentra en deposito en miami, los restantes desde esa fecha se encuentran viajando al deposito de miami y ya a pasado la fecha de arribo prevista para dicho deposito. Mi numero de orden es #[números]. Quería consultar si hubo algún problema y cuando estiman su arribo al deposito y partida a mi país. Gracias.

Comentarios
  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Alexander!

    Esperamos que estés bien.

    Respondiendo a tu consulta, te comentamos que el articulo "PS4 Full Metal Panic! Fight! Who Dares to Win (English) for Playstation 4" ya llegó a nuestro deposito de Miami pero vemos que los demás juegos no fueron enviados en tiempo y forma por parte del proveedor.

    Por lo tanto, en este caso, te ofrecemos hacer la re-compra de los articulos que faltan, esta es una gestión interna y no tendras que pagar ni hacer ningun tramite extra, una vez que los productos faltantes lleguen haremos el envío hacia Uruguay.

    Esperamos tu respuesta para proceder.

    Quedamos a tu disposición!

    Que tengas un lindo día!

    Saludos

    05 de Febrero a las 12:51 hs.

  • Alexander C

     

    Impecable, hagan la re-compra de los artículos faltantes. Cuando calculan que arriben a deposito y cuando los enviarían a destino (Uruguay).

    05 de Febrero a las 13:18 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Buenos dias Alexander!

    Esperamos que te encuentres bien.

    Te comentamos que ya solicitamos la re-compra de los 4 articulos faltantes de tu orden, ni bien lleguen a nuestro deposito de Miami te contactaremos y enviaremos tu pedido hacia Uruguay.

    Quedamos a tu disposición.

    Buen fin de semana!

    Saludos

    06 de Febrero a las 10:42 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Hola Alexander!

    Tal como te notificamos desde nuestro contacto vía e-mail, la nueva fecha estimada de entrega en nuestro depósito es el: 26/02/**** cuando lleguen haremos el envío hacia Uruguay.

    Estimamos que a principios del mes de marzo haremos el envío hacia Uruguay.

    De todas formas te mantendremos al tanto.

    Saludos!

    08 de Febrero a las 14:58 hs.

  • Alexander C

     

    solución recibida:

     

    Bien

    09 de Febrero a las 9:34 hs.

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