Reclamo a Tiendamia
Desde hace como 2 semanas sigue el mensaje de "estado: su orden está viajando a nuestro deposito en miami." el producto lo page con xpress que supuestamente iba a llegar en 21 dias como mucho; el producto lo compre el 22 de marzo de [números]
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Demora en llegar a depósito y ya esta cerca la fecha limite
Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como 'viajando a depósito' sin novedades desde entonces. La fecha límite de arribo que me dieron es el 17/6. Solicito, por favor, si me pueden brindar el número de seguimiento (tracking id) del correo inter…
Eliminar cuenta
Necesito que eliminen mi cuenta y mis datos asociados a la plataforma, ya que no la uso mas y no encuentro forma de eliminar
Me cancelaron la orden y no me devolvieron la plata
Mi orden # ar[números] figura como que fue cancelada en el apartado de estado de tu orden. Esa cancelación no vino de mi parte, sino que tiene que haber venido de parte de ustedes o del vendedor. Nunca me llegó notificación de ningún tipo informando de esto. Quiero qu…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenos días Kevin!
Esperamos que te encuentres muy bien.
Respondiendo a tu consulta, hemos chequeado tu orden y vemos que el proveedor no entregó el producto en nuestro depósito de Miami en tiempo y forma.
En este caso, para que no tengas que esperar a que reclamemos el producto al proveedor y nos brinde una nueva fecha de entrega, lo que podemos hacer es efectuar la cancelación de la orden, realizando el reembolso a tu cuenta de Tiendamia para que te quede el dinero a favor y realices la compra nuevamente por tu cuenta o de lo contrario haremos el reembolso a tu tarjeta.
Realmente esta no es la experiencia que queremos que tengas con nuestro servicio y nada nos hubiese gustado más que enviarte tu orden tal como la solicitaste, sin embargo el proveedor encargado del envío del producto no cumplió con su envío al deposito como habia sido acordado en un principio cuando realizaste la compra.
Lamentamos las molestias que esta situación pueda provocarte.
Te enviaremos una bonificación de descuento a tu correo electrónico para que utilices en un futuro pedido si asi lo deseas.
Aguardamos tu respuesta!
Que tengas un buen día.
13 de Abril a las 13:56 hs.
Kevin A
No me han escrito nada, si hubiera sabido que iba a tardar tanto no pagaba el xpress de 17 días.
18 de Abril a las 19:29 hs.
Kevin A
solución recibida:
ZzZz no compren el xpress
18 de Abril a las 19:31 hs.