Reclamo a Tiendamia
Hice una compra el 9 de noviembre y dice como que llega al deposito en miami el 20-11-[números] y hoy 25-11-[números] sigue apareciendo que esta viajando al deposito en miami.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Demora en llegar a depósito y ya esta cerca la fecha limite
Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como 'viajando a depósito' sin novedades desde entonces. La fecha límite de arribo que me dieron es el 17/6. Solicito, por favor, si me pueden brindar el número de seguimiento (tracking id) del correo inter…
Eliminar cuenta
Necesito que eliminen mi cuenta y mis datos asociados a la plataforma, ya que no la uso mas y no encuentro forma de eliminar
Me cancelaron la orden y no me devolvieron la plata
Mi orden # ar[números] figura como que fue cancelada en el apartado de estado de tu orden. Esa cancelación no vino de mi parte, sino que tiene que haber venido de parte de ustedes o del vendedor. Nunca me llegó notificación de ningún tipo informando de esto. Quiero qu…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Muy buenas tardes Fabián, esperamos que estés bien!
Con respecto a tu consulta, te comentamos que dado que el proveedor no entregó el producto en tiempo y forma en nuestro deposito de Miami, procedimos a hacer el reclamo del mismo para que llegue al deposito y poder enviarte la orden hacia Uruguay cuanto antes.
En cuanto nos brinde una nueva fecha de entrega en el deposito te notificaremos.
Lamentamos este inconveniente, el cual se produce porque debemos esperar que los proveedores hagan las entregas correspondientes, y en caso de que no cumplan con la entrega debemos efectuar el reclamo.
Por tu parte puedes estar tranquilo ya que no debes hacer nada porque nosotros nos encargamos de hacer los reclamos correspondientes.
Te estaremos enviando una bonificacion de descuento por la molestia y la demora que se produjo.
Quedamos a las órdenes!
Buena jornada!
Saludos
25 de Noviembre a las 15:17 hs.
Fabián N
Hasta que el producto no esté en Miami, no puedo darlo como solucionado
Gracias, espero la nueva fecha
25 de Noviembre a las 15:58 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenos días Fabian!
La nueva fecha de entrega que nos informó el proveedor del articulo de tu orden es el dia martes 1 de diciembre. Ni bien lo recibamos, procesaremos la orden para viajar.
Quedamos a las órdenes!
Buena jornada!
Saludos
27 de Noviembre a las 12:47 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenos dias Fabián!
Esperamos que estes bien.
Tu orden ya llego a tu pais y esta en proceso de Aduana, estimamos que la proxima semana sera entregada.
Quedamos a tu disposición ante cualquier consulta!
Que tengas un lindo dia!
Saludos
04 de Diciembre a las 12:45 hs.
Fabián N
solución recibida:
Buen día! Muchas gracias por solucionarme el problema que tenía con el proveedor, la culpa fue únicamente de ellos.
La verdad una solución muy rápida me brindamos, se los agradezco
04 de Diciembre a las 14:22 hs.
Fabián N
Por dónde me llega el cupón de descuento?
10 de Diciembre a las 12:56 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenos dias Fabian!
Esperamos que estés muy bien.
Respondiendo a tu consulta, en este momento te hemos enviando el cupon de descuento a tu correo electronico asociado con la orden, con sus instrucciones correspondienteds para que puedas utilizarlo.
Quedamos a tu disposicion!
Que tengas un excelente fin de semana.
Saludos
26 de Diciembre a las 11:53 hs.
Fabián N
solución recibida:
Gracias por todo! Saludos
26 de Diciembre a las 12:14 hs.