Reclamo a Tiendamia
Hice una compra el 9 de noviembre y dice como que llega al deposito en miami el 20-11-2020 y hoy 25-11-2020 sigue apareciendo que esta viajando al deposito en miami.
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Declaración jurada
Hola, yo hice la declaración jurada, pague el monto solicitado y fui a buscar el paquete a la aduana y ya los tengo, aún así me siguen diciendo que debo hacer la declaración jurada, yo ya la hice y no entiendo porque me sigue diciendo eso. Mi orden fue la #2501251008
No puedo cancelar compra
Quiero cancelar una compra que hice y no me aparece el botón cancelar compra. No puedo cancelar la orden. Compra 201728796
No tengo puesto mi teléfono en mi orden para mi entrega de paquete
Deseo cambiar el número de teléfono para mi entrega de paquete, me equivoqué y he puesto mi número de cédula
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Muy buenas tardes Fabián, esperamos que estés bien!
Con respecto a tu consulta, te comentamos que dado que el proveedor no entregó el producto en tiempo y forma en nuestro deposito de Miami, procedimos a hacer el reclamo del mismo para que llegue al deposito y poder enviarte la orden hacia Uruguay cuanto antes.
En cuanto nos brinde una nueva fecha de entrega en el deposito te notificaremos.
Lamentamos este inconveniente, el cual se produce porque debemos esperar que los proveedores hagan las entregas correspondientes, y en caso de que no cumplan con la entrega debemos efectuar el reclamo.
Por tu parte puedes estar tranquilo ya que no debes hacer nada porque nosotros nos encargamos de hacer los reclamos correspondientes.
Te estaremos enviando una bonificacion de descuento por la molestia y la demora que se produjo.
Quedamos a las órdenes!
Buena jornada!
Saludos
25 de Noviembre a las 15:17 hs.
Fabián N
Hasta que el producto no esté en Miami, no puedo darlo como solucionado
Gracias, espero la nueva fecha
25 de Noviembre a las 15:58 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenos días Fabian!
La nueva fecha de entrega que nos informó el proveedor del articulo de tu orden es el dia martes 1 de diciembre. Ni bien lo recibamos, procesaremos la orden para viajar.
Quedamos a las órdenes!
Buena jornada!
Saludos
27 de Noviembre a las 12:47 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenos dias Fabián!
Esperamos que estes bien.
Tu orden ya llego a tu pais y esta en proceso de Aduana, estimamos que la proxima semana sera entregada.
Quedamos a tu disposición ante cualquier consulta!
Que tengas un lindo dia!
Saludos
04 de Diciembre a las 12:45 hs.
Fabián N
solución recibida:
Buen día! Muchas gracias por solucionarme el problema que tenía con el proveedor, la culpa fue únicamente de ellos.
La verdad una solución muy rápida me brindamos, se los agradezco
04 de Diciembre a las 14:22 hs.
Fabián N
Por dónde me llega el cupón de descuento?
10 de Diciembre a las 12:56 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenos dias Fabian!
Esperamos que estés muy bien.
Respondiendo a tu consulta, en este momento te hemos enviando el cupon de descuento a tu correo electronico asociado con la orden, con sus instrucciones correspondienteds para que puedas utilizarlo.
Quedamos a tu disposicion!
Que tengas un excelente fin de semana.
Saludos
26 de Diciembre a las 11:53 hs.
Fabián N
solución recibida:
Gracias por todo! Saludos
26 de Diciembre a las 12:14 hs.