Reclamo a Tiendamia
Mi orden #[números] lleva alrededor de una semana en el siguiente estado:
"tu orden está siendo verificada y habilitada para viajar."
quisiera saber cuando será el vuelo hacia argentina. Gracias.
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[SOLUCIONADO] Demoras excesivas en entrega de un pedido
El pasado 24 de mayo realicé una compra en tiendamia. Al día de hoy, 18 de junio, sigo esperando novedades concretas sobre el envío ya que plazo prometido de 8 a 12 días hábiles se encuentra completamente vencido. lo más preocupante es el manejo por parte del sector…
Demora en llegar a depósito y ya esta cerca la fecha limite
Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como 'viajando a depósito' sin novedades desde entonces. La fecha límite de arribo que me dieron es el 17/6. Solicito, por favor, si me pueden brindar el número de seguimiento (tracking id) del correo inter…
Eliminar cuenta
Necesito que eliminen mi cuenta y mis datos asociados a la plataforma, ya que no la uso mas y no encuentro forma de eliminar
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenos días Franco!
Esperamos que te encuentres bien.
Te comentamos que la demora se debe a que el gobierno de Argentina restringió los vuelos al 25%, esta medida se tomó por las vacaciones de julio.
Aparentemente, entre esta semana y la otra volvería a la normalidad.
En cuanto viaje te notificaremos.
Además te enviaremos una bonificación de descuento a tu mail por la demora y las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición.
Que tengas un buen dia!
07 de Julio a las 12:38 hs.
Franco
No hay entonces un vuelo programado en ese 25%? Perdón la insistencia, es para un regalo y lo esperaba antes. Se que no es su culpa.
07 de Julio a las 23:56 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Franco!
Esperamos que estés bien.
Entendemos lo que nos comentas y te pedimos disculpas por este atraso.
Aparentemente los vuelos comenzaron a salir en el día de ayer pero con un espacio limitado.
Estimamos que tu pedido viajará este fin de semana, de lo contrario viajaría la próxima semana.
Apenas viaje serás notificado.
Por la demora te enviaremos una bonificación de descuento a tu correo electrónico, sabemos que no va a resarcir lo sucedido pero es un gesto de disculpas que queremos tener contigo.
Quedamos a disposición!
Que tengas un buen día
08 de Julio a las 13:02 hs.
Franco
solución recibida:
Muchas gracias por la pronta respuesta
08 de Julio a las 19:39 hs.