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Reclamo a Tiendamia

Tu orden esta siendo embarcada, esperando tracking

[Solucionado]

Hola! hace una semana recibí el email con el numero de tracking para hacer el aviso en correo argentino, dentro del email decia que el paquete ya está viajando a argentina pero en tiendamia me sigue apareciendo “tu orden está siendo embarcada, esperando tracking”. Es normal o hay un error? disculpen la ignorancia pero es mi primera compra…
gracias!

Comentarios
  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días [nombre]!

    Esperamos que te encuentres bien.

    Respondiendo a tu consulta, te comentamos que esta demora es normal ya que debido a algunas restricciones impuestas por el gobierno Argentino algunos vuelos se cancelaron y no pudieron viajar todas las órdenes.

    En esta semana esta situación se estará normalizando y tu pedido viajará. Apenas viaje te notificaremos.

    Si ya realizaste el aviso de compra en el Portal de Envios Internacionales del Correo Argentino recordá que cuando tu pedido llegue a Argentina y ellos lo procesen te notificarán cuando estés habiltiada a realizar la declaración jurada y pago del VEP e impuestos en la misma plataforma.

    Los valores en dólares que deberás declarar son:

    - KARIN Brushmarker PRO Mega Box Plus 72 colours + 3 blenders set: *** USD

    -Envio internacional: 3.99 USD

    Quedamos a disposición!

    Que tengas un lindo día

    13 de Julio a las 12:45 hs.

  • Fiorella D

     

    solución recibida:

     

    Perfecto! Muchísimas gracias!

    13 de Julio a las 12:51 hs.

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