Reclamo a Tiendamia
Un mes y aún no recibo la compra. Poca transparencia a la hora del pago, me tomaron el cambio al dólar contado con liquidación, casi un 30% más que el dólar tarjeta.
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Mi pedido no ha sido verificado
Hace más de 72 horas que hice la verificación de mi pedido y siguen sin notificarme que ya se hizo el pedido o la devolución del dinero. No sirve el chta, tampoco las llamadas nada sirve
[SOLUCIONADO] Demoras excesivas en entrega de un pedido
El pasado 24 de mayo realicé una compra en tiendamia. Al día de hoy, 18 de junio, sigo esperando novedades concretas sobre el envío ya que plazo prometido de 8 a 12 días hábiles se encuentra completamente vencido. lo más preocupante es el manejo por parte del sector…
Demora en llegar a depósito y ya esta cerca la fecha limite
Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como 'viajando a depósito' sin novedades desde entonces. La fecha límite de arribo que me dieron es el 17/6. Solicito, por favor, si me pueden brindar el número de seguimiento (tracking id) del correo inter…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola [nombre],
Esperamos te encuentres muy bien!
Con respecto a tu consulta, tu orden se encuentra en manos de Correo Argentino, la misma ya ingreso al centro de clasificación aduanero por lo que si ya realizaste el aviso de compra a la brevedad ya podrás realizar la declaración y pago de VEP posterior a eso Correo Argentina entregara tu orden.
Con respecto a la cotización del dolara la misma no es realizada por Tiendamia, puedes consulta con tu entidad financiera cobre a cuento te toma el cambio.
Quedamos completamente a tu disposicion en lo que podamos ser de ayuda.
Saludos
10 de Agosto a las 16:58 hs.
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Estefanía
No es una cuestión de entidad financiera, es saber porqué uds hacen el cambio a dólar contado con liquidación en vez de al dólar tarjeta.
10 de Agosto a las 19:25 hs.
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Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola [nombre]! Cómo estás?
Al abonar directamente en USD desde Tiendamia no realizamos ningún tipo de cotización.
La cotización depende del procesador de pagos. El emisor de la tarjeta determinará el tipo de cambio de divisas.
Esperamos haber sido de ayuda.
Por cualquier consulta estamos a entera disposición!
16 de Agosto a las 13:23 hs.
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Estefanía
Solicito una explicación de porqué se utilizó el cambio: dolar contado con liquidación y no dólar tarjeta. Ya me comuniqué con el procesador de pagos y ellos responsabilizan a Tiendamia.
28 de Agosto a las 16:30 hs.
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Estefanía
Sigue sin solucionarse que den una explicación al tipo de cambio utilizado (dólar contado con liquidación en vez de dólar tarjeta).
10 de Setiembre a las 11:56 hs.
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Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]
22 de Setiembre a las 21:14 hs.
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Estefanía
Misma situación
23 de Setiembre a las 12:24 hs.
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Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]
06 de Diciembre a las 16:48 hs.
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Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]
06 de Diciembre a las 16:48 hs.
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Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]
06 de Diciembre a las 16:49 hs.
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Estefanía
Ídem anterior
06 de Diciembre a las 19:36 hs.
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Tiendamia Representante de Tiendamia
[nombre]
Al abonar directamente en USD desde Tiendamia no realizamos ningún tipo de cotización.
La cotización depende del procesador de pagos. El emisor de la tarjeta determinará el tipo de cambio de divisas.
No era una conversión nuestra la de tu compra.
Entendemos el reclamo corresponde realizarlo en tu entidad bancaria.
Saludos!
13 de Febrero a las 12:03 hs.
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