Reclamo a Tiendamia
Tiendamia no cumple con los plazos de entrega, y lo que es peor, no responden reclamos, porque no tienen ni idea que contestar. en mi caso particular me extraviaron un pedido, y las respuestas que brindan por correo son evasivas y excusas. Tampoco reintegran el dinero, comprar por tienda mia es un riesgo debido a la inoperancia de la empresa y su falta de voluntad para resolver reclamos.
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Cancelaciòn de orden de pago
Hola quiero daarle de baja a una supuesta compra cuyo numero de orden es número de orden ar[números] estamos validando el pago de tu orden timex men's ironman classic 42mm watch - black strap digital dial gray case ar$[números].[números] 1 producto, por favor no ha…
Mi pedido no ha sido verificado
Hace más de 72 horas que hice la verificación de mi pedido y siguen sin notificarme que ya se hizo el pedido o la devolución del dinero. No sirve el chta, tampoco las llamadas nada sirve
[SOLUCIONADO] Demoras excesivas en entrega de un pedido
El pasado 24 de mayo realicé una compra en tiendamia. Al día de hoy, 18 de junio, sigo esperando novedades concretas sobre el envío ya que plazo prometido de 8 a 12 días hábiles se encuentra completamente vencido. lo más preocupante es el manejo por parte del sector…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
uenas tardes Leonardo,
Esperamos te encuentres muy bien!
Lamentamos el tipo de experiencia que has tenido en esta oportunidad con nosotros, no es el tipo de experiencia que queremos brindarle a nuestros clientes.
He verificado tu orden, veo que en el mail de nueva orden cuando realizaste la compra se te brindo un plazo estimado de 12 a 16 días hábiles que dicha fecha se encuentra en plazo, el día 18 de mayo nos hemos contactado via mail (Emailed Notificación de retraso en orden - #******) notificando que el proveedor del producto solo nos entrego 1 producto de los 2 solicitados y es por eso que se genera una demora. Al no contar con stock físico de los productos lamentablemente siempre dependemos de nuestro proveedores para la entrega de los mismos.
25 de Mayo a las 15:47 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Entendemos que debido a este retraso es muy probable que no podemos cumplir con los días estimados de entrega y si lo deseas ya que lo has mencionado en tu contacto si es posible cancelar tu orden y que te reembolsemos todo lo abonado. Los reembolso pueden ser realizados en las siguientes opciones:
1 Método de pago, tiene una demora de hasta 72hs hábiles en procesar desde nuestro procesador y luego dependerá de tu entidad financiera.
2 Crédito interno, este tiene una demora de hasta 72hs hábiles en procesarse y lo veras en tu cuenta de Tiendamia en la opción "mi billetera" el mismo lo podrás utilizar para una próxima compra como pago parcial o total.
Ante cualquier otra duda o consulta, nos encontramos a tu disposicion!.
25 de Mayo a las 15:47 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leonardo S
28 de Setiembre a las 15:25 hs.