Reclamo a Tiendamia
El día 7 de agosto hice una compra por us$[números] en la web tiendamia.com/pe. A pesar de las promesas de entrega en 9
días, el comercio lo programó para octubre y por eso decidí solicitar la devolución. Sin embargo, el comercio no da
respuesta ni en redes sociales, ni la web, ni correos, ni Linkedin ni ningún medio de atención. Por ello solicito la
devolución del monto de la compra a mi cuenta bancaria.
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Demora viajando al deposito
Tercera vez que publico el reclamo sin recibir respuestas. Compré unos auriculares open back con este mismo correo electrónico, desde el 30 de junio que dice que está en viaje al deposito, hay algún inconveniente de envío? el paquete viaja desde china?
La orden llegó sin un producto
Mi orden número #ar[números] tenía varios productos. Llegaron todos en el mismo paquete menos uno que no está. Vengo usando tiendamia hace bastante y nunca tuve problemas hasta hoy. Viendo cómo lo resuelven será si sigo comprando a través de ellos o no.
Demora con tiendamia
Realicé la compra de unos auriculares el 30 de junio y todavía siguen en viaje al deposito, la compra está asociada a este mail, por lo que pueden verlo por ahí, quería saber si hubo algún inconveniente
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Jorge, es un gusto saludarte.
El reembolso de tu compra está siendo gestionado hay que aguardar que el mismo se complete
Cuando la transacción ya esté completada te estaremos adjuntado dicho comprobante, al momento hay que aguardar a que se realice por completo!
Ni bien se finalice te lo notificaremos a la brevedad.
Saludos y que tengas un muy buen día!
19 de Agosto a las 10:00 hs.
Jorge S
Estoy solicitando un número/comprobante/orden/solciitud/documento o cualquier referencia que indique ya están gestionando ese trámite para hacer seguimiento con mi banco. No me facilitan documento alguno, solo su palabra que no vale. Ni siquiera han iniciado las gestiones con el banco. Piensan demorar meses para devolver el dinero, como con sus entregas. No puedo dar por solucionado el inconveniente.
19 de Agosto a las 14:13 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenos dias Jorge,
Vía correo electronico ya te brindamos el comprobante del reembolso (el día 22 de agosto)
Esperamos haber sido de ayuda y quedamos a las órdenes!
Saludos
04 de Setiembre a las 12:28 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jorge S
11 de Setiembre a las 14:40 hs.