Reclamo a Tiendamia
Realice una compra el 05/04 cancelaron la operacion de parte de tiendamia , pero me cobraron el producto, hoy 27 dias despues no me devolvieron el dinero, me envian correos diciendo reembolso, pero visa y bco ciudad dicen que no es correcto que tiendamia no reembolso nada, y que no soy la unica persona con este inconveniente . Estafadores, llevan casi 60 mil pesos retenidos. Llame a la empresa 8 veces tengo todos los audios de diferentes personas donde reconocen que la documentacion de devolucion no esta. Que lamentan lo que ocurre , pero nada me solucionan, dare inicio a demanda penal
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Cancelaciòn de orden de pago
Hola quiero daarle de baja a una supuesta compra cuyo numero de orden es número de orden ar[números] estamos validando el pago de tu orden timex men's ironman classic 42mm watch - black strap digital dial gray case ar$[números].[números] 1 producto, por favor no ha…
Mi pedido no ha sido verificado
Hace más de 72 horas que hice la verificación de mi pedido y siguen sin notificarme que ya se hizo el pedido o la devolución del dinero. No sirve el chta, tampoco las llamadas nada sirve
[SOLUCIONADO] Demoras excesivas en entrega de un pedido
El pasado 24 de mayo realicé una compra en tiendamia. Al día de hoy, 18 de junio, sigo esperando novedades concretas sobre el envío ya que plazo prometido de 8 a 12 días hábiles se encuentra completamente vencido. lo más preocupante es el manejo por parte del sector…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenos días [nombre],
Esperamos te encuentres muy bien.
Lamentamos la situación en la que te encuentras, claramente no es el tipo de experiencias que queremos que tengan nuestros clientes. Me encuentro verificando las ordenes que has realizado y veo que el día 22, 26 y 30 de abril se te han brindado los comprobantes de reembolso vía tu contacto por mail.
Nosotros no contamos con procesador de pago propio por lo que los reembolsos pasan primero por un procesos interno de Tiendamia, luego por el del procesador y después por los de tu entidad financiera, por lo que el reembolso puede demorar de 15 a 30 días en verse reflejado en tu estado de cuenta. Si necesita el ID de transacción y código de autorización lo puedes ver desde el mismo comprobante que te hemos enviado o si lo deseas podemos enviártelo nuevamente vía mail.
Quedamos a disposición ante cualquier consulta.
Saludos!
02 de Mayo a las 10:52 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de aracelli D
30 de Setiembre a las 10:17 hs.