Reclamo a Tiendamia
Hice una compra el 28/03/22 en tienda mía. En la publicación de dicho producto indicaba que llegaba en 15 días. Pasados esos días el producto no llego, se hicieron los reclamos correspondientes y siempre era por una cosa u otra dicha demora. El producto finalmente salió de el deposito con un mes de retraso. Al llegar a uruguay fue retenido en aduana hasta la fecha actual 11/6/22. Hice mas de 50 reclamos y no me dan soluciones ni como proceder. Nadie se hace cargo y los días pasan, yo sigo abonando un producto que nunca me llego.
llamo y no me dicen si el porducto va a ser liberado o no, tambien he pedido la devolucion del dinero y no me dan respuesta.
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Cancelaciòn de orden de pago
Hola quiero daarle de baja a una supuesta compra cuyo numero de orden es número de orden ar[números] estamos validando el pago de tu orden timex men's ironman classic 42mm watch - black strap digital dial gray case ar$[números].[números] 1 producto, por favor no ha…
Mi pedido no ha sido verificado
Hace más de 72 horas que hice la verificación de mi pedido y siguen sin notificarme que ya se hizo el pedido o la devolución del dinero. No sirve el chta, tampoco las llamadas nada sirve
[SOLUCIONADO] Demoras excesivas en entrega de un pedido
El pasado 24 de mayo realicé una compra en tiendamia. Al día de hoy, 18 de junio, sigo esperando novedades concretas sobre el envío ya que plazo prometido de 8 a 12 días hábiles se encuentra completamente vencido. lo más preocupante es el manejo por parte del sector…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Maxi,
Lamentamos lo sucedido con tu orden y las molestias ocasionadas.
De acuerdo a lo informado por mail en el ticket #*******, nuestro despachante ya ha entregado la documentacion que nos has enviado a la Aduana, por lo que estamos realizando todos los esfuerzos que están a nuestro alcance y dando celeridad para que tu orden pueda ser liberada a la brevedad. Te mantendremos al tanto ni bien tengamos novedades.
Por cualquier consulta quedamos a entera disposición,
Que tengas un buen día!
13 de Junio a las 16:24 hs.
maxi
Van más de 20 veces que me dicen lo mismo.hoy se solicito por teléfono el reembolso del dinero. Cuando entregué la documentación la persona responsable debió informarme que la documentación que envíe no era la correcta por lo tanto. No pienso pagar el 60% del producto en aduana. Ya que lo considero una falta de respeto al cliente.
13 de Junio a las 18:40 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Maxi!
Es un gusto saludarte el día de hoy. Esperamos que te encuentres bien!
Tenemos registro que uno de nuestros agentes de Atención al Cliente ha respondido a tu consulta vía mail y brindado una solución, en la solicitud de ticket #*******
Te pedimos por favor continuar la comunicación por ese mismo medio para poder brindarte una mejor asistencia.
Quedamos a disposición!
29 de Junio a las 16:54 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de maxi
27 de Setiembre a las 16:27 hs.